10亿+海关交易数据,1.2亿企业数据,2亿+企业联系人数据,1000千万真实采购商。覆盖200+个国家及地区,95%外贸重点拓展市场,可根据行业、经营范围等多方位挖掘目标客户。
免费试用ebay在购物的时候,很多人会有评价的要求,但是这个好评率很低的时候,很多人就要去考虑了,那么这个好评率很低的时候要如何去提高呢?估计很多人都在想这个事情,来一起看看吧!
ebay好评率低建议大家不要购买,好评率低肯定是有原因的,因此商家需要提高店铺的好评率,这样才能促进消费者的购买!
ebay好评率低怎么提升
1、提高发货速度
很多人网购主要是因为它方便,发货速度也快,这时候最重要的是要保证快递的运输时间要控制在两到四天,一款产品发货速度的快慢也会影响顾客对它的评价。如果顾客当天下单,当天发货的话,那他对店铺的印象会直线上升。如果因为其他原因,不能及时发货,商家也要及时和消费者进行沟通,而不是推给快递公司,也可以给顾客一些补偿,比如小礼物或者钱等,让顾客能够理解。
2、好评优惠或者小礼物
在寄出快递包裹中可以放置一张卡,在产品详情或者产品主图参与好评奖励的促销信息,在主图上也可以起到很好的促销效果。买家在收到货之后或许原本不是很想去评价,但看到这样的好评卡之后有更大的可能去做产品评价。一般奖励可以要求买家好评字数到达多少以上或者给予动态评分五分截图给卖家。
3、好的产品和服务
假如顾客对产品十分满意的话大部分都会自动去评价,所以要说增加好评率一定要提供好的产品和服务。大家平常在购物的时候假如买到很超值的东西也会想快点给一个好评,这是给卖家的一个肯定。
原文总结:上述文章全面介绍了【ebay好评率低能买吗?ebay好评率低怎么提升】除了以上的方法之外,商家还可以在商品包装上用点心,你包装的是否用心,意味着你对产品是否重视,商品包装好,就会给消费者带来好印象,进而会给店铺带来更多的好评哦!
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eBay卖家好评率是根据过去的12个月内,卖家完成的所有交易中收到的好评数量除以总交易数量计算得出的。好评率越高,代表卖家服务水平越好,买家信任度越高。
好评率低能不能买吗?好评率低一定程度上代表卖家服务水平或产品质量可能不太稳定,容易出现问题,但不代表一定不能购买。如果商品价格低、描述详细、回答问题靠谱,相信自己能处理好售后问题的话,仍然可以考虑购买。但风险会大于好评率高的卖家。
如何提高eBay卖家的好评率?主要方法是:1. 准时发货、追踪信息,保持良好的物流服务水平。2. 产品/服务质量要稳定,描述要详细真实。3. 售后服务要及时回复,解决问题。4. 可以主动催促买家给出好评。5. 发布新商品吸引更多交易,以提升总交易量带动好评率。
好评率80%左右可以考虑购买吗?80%左右的好评率还算可以承受范围。这个水平意味着大概8成以上的买家满意该卖家,服务水平和产品质量依然稳定。考虑该卖家商品描述、回复问题态度后,如果信任度较高,以低价或者满意其他条件的话,还是可以考虑购买的。