10亿+海关交易数据,1.2亿企业数据,2亿+企业联系人数据,1000千万真实采购商。覆盖200+个国家及地区,95%外贸重点拓展市场,可根据行业、经营范围等多方位挖掘目标客户。
免费试用随着跨境平台的发展,越来越多的人选择在ebay平台上注册开店,但是在经营的过程中也是需要遇到一系列的问题,卖家需要进行了解,如若ebay卖家不发货的话是否会有惩罚了?
有
3天之内不发货,您可以先申请退款,然后卖家同意后,您可以在这个买到的宝贝页面发起投诉卖家,未按照约定时间发货,卖家一般会找你沟通处理的,不处理就要被扣4分,并且赔偿卖家不低于5元最高百分只5的赔偿金。
商家发生延迟发货或虚假发货后在规定时限内仍未发货,相关订单将被网购平台判定为缺货订单。对卖家自身的店铺信誉值影响也是非常大的。其中最直接的影响是赔款给消费者,并且影响店铺转化率和评分、店铺权限的情况。
ebay卖家不发货怎么办:
购买的物品不管是没有收到还是没有发货都可以申请退款。
在告知卖家出现问题后,卖家有3个工作日的时间提供送达信息、提议替换物品或办理退款。
如果卖家提供退款,他们有2个工作日的时间发放退款。在他们发放退款后,会收到电子邮件通知。
PayPal退款通常需要3到5个工作日才能处理完毕。如果当初是使用信用卡进行的付款,则退款最多可能需要30天才能处理完毕,具体时长取决于信用卡提供商。
大多数情况下,如果物品未送达,卖家都能解决问题。但如果3个工作日之后,卖家仍无法解决问题,ebay客服随时都可以介入并提供帮助。
通过以上介绍,我们了解到ebay卖家不发货的话会不会有惩罚,是会有惩罚的,所以卖家在用户下单后就需要及时进行发货,以免店铺收到处罚。
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eBay卖家如果意外误发或故意不发货,eBay会对卖家采取惩处措施,如警告、扣除信用、停止账号等。如果买家选择申请退款,eBay退款后还会对卖家计分,一定次数将封禁账号。
卖家不发货怎么办?如果卖家确实收到货款但一直不发货,买家可以先与卖家联系,了解原因。若卖家无回应,买家可以在交易页面选择\"申请退款\"选项,eBay会根据情况决定是否同意退款。同时再将交易编号和详情告知eBay,eBay会记录卖家的违规行为并采取相应措施。
买家怎么证明卖家未收到物品?买家可以提供邮件截图作为未收货的证据,如未签收回执等。同时也可以和邮局进行核对,提供卖家邮包的退回情况作为证据。这些证据有利于买家向eBay申请退款。