ebay账号被封了怎么办？其有什么原因？

eBay封号是很严重的一件事情，对于卖家来说甚至更严重，eBay封号就意味着卖家不能再通过eBay平台进行产品的销售、出价、留下反馈或者是给其他的用户进行留言。那么ebay账号被封了怎么办?

首先仔细阅读邮件，找出eBay账号被封的确切原因。然后仔细检查邮件中的指令，严格按照要求去行动。eBay在48小时内未回应你的申述邮件，就直接拨打电话。最后如果实在不行，放弃被封的账号，借助新身份开始新账号，一切从新开始。

发邮件到eBay官方，如果48小时候没有收到反馈，那么卖家就可以直接打电话。在打电话之前要准备好eBay用户ID、与卖家eBay账号关联的邮件、Case参考编号、准备好其他相关邮件，eBay的客服电话为：+1-866-540-3229。

那么ebay账号被封有什么原因?

eBay不会无缘无故封杀卖家账号，肯定是卖家违反了eBay平台的政策。一般情况下，eBay账户被冻结的原因有以下两个：欠款或违规。

一、如果eBay欠费，账号充上费用就会解封。

二、如果违规被封，以下是常见的违规原因。

1.违反VeRO政策。如果你上传的产品侵犯了某种知识产权(商标、版权)等，知识产权所有者有权要求eBay移除部分listing。重复违规账号可能会被屏蔽。

2.发布违禁产品，如假冒伪劣产品。

3.使用从其他卖家获得的未经授权的图片。

4.滥用eBay评价，比如给买家退款以获得好评。

5.避开eBay费用，联系买家，要求跳过eBay平台，线下交易。

虽然eBay允许卖家拥有多个平台账户，但eBay严格禁止创建新账户，以免封掉账户。一旦eBay发现新账户和被冻结账户的关系，eBay很可能会关闭所有账户。

推荐阅读：

ebay账号额度在哪里看?ebay优势有哪些?

ebay账号前期能改密码吗?如何找回密码?

ebay账号被冻结的原因，账号冻结有什么影响?

（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。本站不具备任何原创保护和所有权，也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）

常见问答(FQAS)

如果你的ebay账号被封锁,可以尝试联系ebay客服解决。你需要提供详细信息解释你账号被封的原因,并保证不再进行相关违规行为后,ebay可能会考虑重新开通你的账号。

ebay账号被封锁的常见原因包括:违反ebay交易规则如提供虚假信息、假冒产品等;账号安全风险如长时间未登陆、密码泄漏;不按时完成交易如延迟或拒绝发货等。这些行为都可能导致ebay认为你的账号存在安全风险而选择暂时锁定。

ebay账号被封锁一般需要等待7-30天才能重新开通,具体时间因原因不同而异。如果你能与ebay联系说明原因,并保证不再重复犯错,有时ebay也可能提前解封你的账号。一般来说,你需要耐心等待规定时间,然后联系ebay解决问题。