了解ebay卖家的发货流程

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

ebay卖家怎么发货?流程是什么?

一、发货流程

1、将产品运输到海外仓

2、清点货物

3、查看仓储库存

4、对订单配货

5、进行订单派送

6、产品派送到买家地址并签收

二、发货环节该留意啥?

1、选择合适的方式

2、不要把运费定的太高

3、做好物流跟踪

了解ebay卖家的发货流程

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常见问答(FQAS)


我如何确认买家收到货?

你可以查看订单状态,在买家收到商品并确认后,订单状态会自动变更为\"已完成\"。你也可以提醒买家确认收货。

买家提出退货或返修,我该如何处理?

第一步要冷静沟通,了解买家具体情况。如果买家提供充分理由,则尽快协助办理退货或换货流程以维护买家体验。否则,你可以通过eBay提供的 mechanishm维护自己的权益。

如何设置默认发货地址?

登录eBay卖家中心,选择“设置”->“发货与支付”->“发货地址”,您可以添加多个地址供选择,也可以指定一个地址作为默认地址。出货时选择或直接使用默认地址即可。

发货后如何修改快递单号?

出货后,你可以登录eBay卖家中心订单页,选择需要修改的订单,点击“修改发货”即可更改快递公司和快递单号信息。买家也能通过此信息实时查看物流进度。