了解ebay平台的规则

eBay的规则

一、账号额度

1. 查看额度

在ebay.cn里面的买家中心的销售额度自检，可以查看账户额度。即使有一些不及格，也可以给额度部门去信，因为还有其他审核项，所以也有可能给提了。

2. 取消订单

如果用户想要取消订单，但是无法取消，可能有几种情况：

（1）超过30天开启CT的时限；

（2）物品被eBay强制下架；

（3）eBay上其他纠纷已开启；

（4）卖家直接在原始交易号上操作退款；

（5）用户退款之后ebay会给出10天的时间来关闭return。

三、成交费

如果买家收到货之后退全额退款了，成交费会退还吗? 当然会退还。如果买家和卖家协商了部分退款的话，可以尝试开启买家拒绝原因的return。并且当退款大于80%时也会退还成交费。

四、侵权listing

有时候会发现明明已经下架的或者平台删除的listing又重新出现。这个是因为之前的记录在未售出里面还存在才能被平台扫描到。所以当要下架listing时要先将图片和标题都修正一下再下架并更新删除。

五、客服处理异常情况

如遇ebay对纠纷处理异常或者正常处理出现异常情况时可以联系ebay客服来询问情况并更好地保护账户。

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常见问答(FQAS)

ebay是全球最大的网上拍卖网站,用户可以在上面出售和竞投各种物品。

你需要注册ebay账号,然后登陆后点击“出售”按钮,将商品信息如名称、描述、图片等填写上传,并设置起拍价和放价方式。出售成功后ebay会收取部分佣金。

ebay会根据商品销售价格收取不同百分比的佣金作为服务费,一般低于25美元收10%,25-1000美元间收12.9%,高于1000美元收3%。此外 buyer也需支付一定费用。

给商品取具吸引力的名称,编写详细的说明,照清楚相中的各个角度,附上需要的规格参数,并使用关键词丰富标题和描述以帮助搜索引擎索引。同时可以使用ebay推荐功能让商品在相关分类更显眼。