了解ebay平台的规则

ebay平台的那些规则

ebay平台有很多规则，有的是明确的，有的是暗示性的，只有自己了解了这些规则才能更好地保护自己的账户。这里我们将详细介绍ebay平台上那些容易忽略但又重要的规则。

一、 账户额度

提升账户额度可以在ebay.cn里面的买家中心的销售额度自检，但是里面偶尔有一项或两项不及格也不要慌，可以给额度部门去一下信，也许就给提了。因为除了额度自检里的项目，还有其他审核项目，但是没有明确显示，也许去个信，客服审核一下，表格没有全通过也可以提。

二、 取消订单

有时候遇到买家要求取消订单而无法取消时，可能有几种情况：1、超过30天；2、物品被eBay强制下架；3、eBay上其他纠纷已开启；4、卖家直接在原始交易号上操作退款；5、对于未付款情况下申请退单会在10天后自动关闭。通过注意上述几点可以避免无法取消订单的情况。

三、 成交费

如果买家收到物品而要退回全部金额时成交费会退回吗？如果是全部退回情况下不管是买家原因还是卖家原因都会退回成交费。如要部分退回则要开启买家原因return并提供大于80%的退回才会退回成交费。

四、 侵权listing

有时候会发现明明已下架但一段时间之后eBay会将其撤下。这是由于之前存在listing数量多少影响eBay对侵权listing的扫街权利。当出现侵权listing情况时把标题修正或者随便找个不侵权的图片将其替代并撤下之后要在unsold中Delete以便不影响eBay对侵权listing扫街权力。

五、 纠纷处理及正常处理异常情况

当出现eBay对正常处理出现异常或对纠纷处理异常时建议立即询问eBay相关人员以便避免影响帐户正常使用。

总而言之ebay平台很多情况都不能盲目看待而必须要能够正常使用ebay平台才能保障用户权益。

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常见问答(FQAS)

eBay是全球最大的线上拍卖和交易平台。用户可以在eBay上出售和购买各种实物商品。

请访问eBay官网www.ebay.com,点击“注册”按钮,按照提示输入必要信息,完成注册流程。注册需要提供真实的姓名、联系方式和支付方式等个人信息。

eBay允许出售各种二手商品,例如电子产品、家居生活用品、书籍、时尚服饰、古着等实物商品。但禁止出售一些违法和危险物品,如违禁药品、危险武器等。

定价时参考同类商品的历史成交价格;产品描述应真实完整,清晰展示商品细节和状况,并提供足够的产品照片。描述内容会直接影响购买决定。

eBay会给出默认的邮费规划,但卖家也可以灵活设置邮费标准。一般采取“买主付邮”的规则,邮费由买家支付。卖家需要负责将商品妥善包装后邮寄给买家。