买家在ebay拍卖中取消订单遭拒绝该如何处理?

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

ebay拍卖中买家取消订单被卖家拒绝的处理方式

一、取消订单步骤

1、登录卖家中心,选择“我的ebay账户”,然后在该页面找到“购买记录”。

2、找到购买记录之后,找到要取消的订单,然后单击“更多”进行选择。

3、选中要取消的订单后,单击“取消订单”,所有步骤就完成了。

4、如果订单还没发货的话,就可以取消成功,不然的话可能就取消不了。

二、ebay卖家拒绝取消订单的处理方式

1、联系平台客服

2、PayPal账户开case

3、给买家的评价

买家在ebay拍卖中取消订单遭拒绝该如何处理?

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常见问答(FQAS)


买家可以取消订单吗?

买家在拍卖结束后3天内,可以申请取消订单。但取消理由必须足够正当,如卖家提供的商品信息错误或商品实际状况与描述不符。一般情况下,买家单方面的改变主意是无法成功取消订单的。

如果申请被拒绝该怎么办?

如果取消申请被ebay拒绝,买家可以尝试与卖家协商,说明理由希望卖家主动同意取消交易。如果协商无果,买家只能选择按时付款完成交易,或者选择放弃交易承担相应后果。

如果未按时付款会怎样?

如果买家未能在ebay规定的时间内完成付款,交易将自动取消,并给买家账户记一次未完成交易。继续多次未完成交易可能会影响买家的信用记录。此外,买家还可能需承担部分费用赔偿给卖家。

放弃交易后会有什么后果?

放弃交易,买家将无法获得该商品,且账户中的信用积分将受到一定程度的影响。同时,买家需要承担违约金,一般为拍卖价的一定比例(如10-15%)。严重者还可能会限制账号一定期间无法进行下级交易。

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