国际快递发货注意事项

1.香港件

接单时注意询问客人，收件人地址是否为仓库地址，如是仓库，需闻讯客人仓库是否需要入仓单，入会展的货物需提前1-2天交件，要提供正本入场证。

跟客人提到入仓或者展会费用时切忌不能说实报实销，原因：香港派件公司一般不会提供信息费用单，入仓费除登记费之外含有派件公司的车辆排队，停车费用，派送费，后3项费用是无单据的。

2.台湾件

台湾对快递，空运，海运清关使用的是不同的清关渠道，快递对货物品名限制相对比空运海运没有那么严格，但对货物尺寸，重量有严格规定，单件实重最大不能超过70KG，最长边限制在150CM，另外两条边不能超过80CM。

寄往台湾货样和外箱都不能有“MADE?IN?CHINA”字样和“中国制造”字样。

3.FEDEX

货件单件的规格为（宽+高）*2+长大于或等于330CM,不足68.0KG/件的,须按68.0KG计算.货件单件超过或等于68.0KG的单件须打卡板。

4.UPS

包装一定要好，UPS拒收包装不好的货物，如因为包装不好，出现快件破损，部分遗失或延误等均不予以赔偿。

收件人有权更改派送地址，其产生的更改派送地址附加费由运费支付方承担（详细的改派信息以网上为准）如因地址错误或寄件人或收件人要求改地址，需要加收?77RMB/CTN，限额是273RMB票。

UPS非标准包装须加收RMB40.0/件费用，表现在：

（1）单边长超过152cm，或次长超过76cm加收?RMB40/件

（2）任何以金属或木质非UPS包装材料运输的物品和任何无法完全装入一般纸箱的圆柱形物品，例如：木桶、鼓、圆筒或者轮胎

（3）单件超过32kg的，需加收?40RMB/CTN

UPS超大包装会加收RMB388.0/件*燃油费用表现在:

1.边长之和超过330cm的，需加收388RMB/CTN*油，且此件货物的最低计费重量为40KG/CTN。

2.超过UPS的最大限制货物，UPS不会承运，但如果已中转，会加收RMB388.0/件*油。

3.最大限制的货物表现在:单边超过270cm，单件重量超过70kg，边长之和小于419cm（即1长+2宽+2高<419cm）中任何一个条件。

5.TNT

6.DHL

目前DHL对货物限制较少，重量，尺寸无统一标准，大家注意各成本报价备注事项。

7.EMS

EMS要求单票单件，周长不能超过300，单件实重不能超过30KG?以实重出货。

对货物本身基本没什么特殊要求，货物相对容易出口，但是EMS的服务只能承诺到货物出口，货物出口之后基本没有其他服务，包括信息查询反馈等，它的时效物任何保障，在接单时特别要注意跟客户说清楚情况。

8.国际件到付

目前国际件到付以4大快递为主，4大快递现都只接受账号到付，账号到付的特点是，当货物到达目的地国家以后，当地快递公司不管收件人是否支付快递费用都会派件，事后如查到账号无效或者收件人拒付费用会自动转为寄件人付款，而且费用会按照无折扣公布价加当地产生杂费一起收取，业务员在接收国际到付件时需特别谨慎，每单需客户签保函并盖公司公章，而且在接单前需向客户说明到付的风险性。

国际件到付价格以收件人账号在当地国家进口件价格为准，出口国快递公司无法查知货物快递费用。

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常见问答(FQAS)

是的,发货时需要提供您的姓名、手机号或电话号码、详细地址,以便快递公司联系您并为您送件。

根据不同快递公司的规定,有些需要亲自签收,有些可以不需要。但为保证您的物品送达,建议选择需要签收的服务。

国内一般快递基本费用内包含门面服务,即快递员在上门送达时,不需要收取任何其他费用。但如果需要提供额外服务,如留夜或重新送件等,可能需要收取少量服费。

可以通过快递公司APP或网页,输入快递单号,查询物流轨迹及状态。快递公司也可能通过短信或系统发送给您更新动态。

国际快递时间根据目的地不同,一般需要5-15个工作日。快递通过空运或海运运送,时间视航班和船期而定。部分远洋路线可能需要更长时间。