FedEx国际快递包裹丢失赔偿标准

2024-01-01 14:01:26
By 胸不小怎么平天下

FedEx国际快递包裹丢失赔偿标准:

1、赔偿标准

普通物品发生丢件,最高赔偿100美元,并免除运费。贵重物品,如艺术品、古董、手表、贵重金属、毛皮制品等物品,每票申报价值最高赔偿为1000美元。或者以每千克20美元为标准的赔偿,以金额较高者为准。

2、赔偿时效

损坏或者丢件,需要在派送的21个自然日向FedEx公司提出申请索赔,未送达,需要在FedEx接收货物后9个月内进行索赔。

3、注意事项

超过500美元的货物,需在规定时间内以书面形式向FedEx提出索赔。


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常见问答(FQAS)


我收到的国际快递包裹是空的,怎么申请赔偿?

如果您收到的国际快递包裹是空的,您可以向快递公司提交赔偿申请。快递公司将根据包裹内容和价格进行赔偿计算。一般来说,您需要提供以下材料:联系信息、发货单号、收货日期、包裹内容清单以及其他相关证明(如购物订单等)。

快递公司不同程度的赔偿标准是什么?

根据快递公司不同程度失踪或损坏的情况,赔偿标准也不同:
1. 签收后物流过程中遗失:根据包裹内容估算原价进行全额赔偿;
2. 未签收但快递公司可以确认已经发出:按包裹内容80%估值进行赔偿;
3. 仅有发货记录但下落不明:按包裹内容60%估值进行赔偿;

如果包裹签收后的内容 discrepancies怎么赔偿?

如果包裹签收后发现内容数量或型号与清单不符,可以按以下方式申请赔偿:

1. 提交清晰的包裹内容清单及签收单作为证据;
2. 说明缺少或不同的物品明细及市价;
3. 快递公司将进行核对后按实际市值差额进行赔偿。

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