云途物流

云途物流官网：www.yunexpress.cn

云途物流是跨境B2C商业专线物流服务商，成立于2014年，总部位于深圳，为全球跨境电商企业提供优质的全球小包裹直发服务。

目前云途物流在全球拥有1500余名专业的物流服务员工，设有30+集货转运中心，在中国大陆地区设有25+分公司，日均包裹订单量达100余万件，服务范围覆盖全球220+国家和地区，是Amazon、Wish、JOOM、Shopify等国际主流电商平台重点推荐的物流服务商。

未来云途物流将继续秉持不忘初心的态度，以持续技术创新为客户不断创造价值，帮助更多中国跨境电商企业走向世界。

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常见问答(FQAS)

您可以登录云途物流网站或APP,在“我的订单”页面中查看您的订单状态,我们将按时为您发送快递单号。 order状态有\"待发货\"、\"在途\"、\"已完成\"

可以,如果包裹在途状态超过3个工作日还未送达,您可以联系我们的客服咨询具体情况。我们将及时跟进核实,或为您提供相应解决方案。

下单后1小时内,您可以登录我们的APP或网站进行修改地址操作。之后请联系客服进行地址修改,我们将尽快处理您的要求。

如果收到商品后有质量问题,您可以在3日内通过APP或网站提交退款申请,我们将进行审核后尽快为您办理退款。产品性能问题需要提供相应证据材料。

目前我们仅支持云途物流快递寄送,不支持其他物流公司。我们将持续完善服务,为您提供更多选择。