为应对疫情，探讨跨境物流的影响及解决办法

跨境物流在疫情之下受到影响

一、缺货断货

1. 评估好库存，做好库存应急

2. 分阶段提价，范围在10%-50%

3. 下调产品推广金额，或者停止推广

4. 尝试自发货跟卖

5. 建立预警的机制

二、货物发不出去

1. 调整发货时间，提前做好发货准备

2. 密切关注各物流渠道发货时间及政策

3. 针对国内发货的FBM SKU，可延长处理时间

4. 跨账户多渠道代发，提高售价

5. 监测有效跟踪指标，主动告知客户物流状态

三、订单损失问题

1. 强调不要传递客户恐惧

2. 如实告知客户疫情的现状和最新进展

3. 所有产品都经过检验检疫，无需要担心

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常见问答(FQAS)

由于疫情期间,各国都实行边境管制或关闭,陆路、海上和空中运输受到限制,因此影响了跨国货物及产品的贸易流通。许多国家还实行疫情防控措施,如隔离检疫等,这也加大了跨境货物运输成本。

一是加快数字化处理跨境货物如报关手续,减少人员接触。二是推进快速检测方法,高效进行检疫工作。三是探讨建立“健康码”等跨境人员流动标准,促进全球供应链恢复。四是研究如何利用无人物流系统,降低风险。五是各国应深化合作,相互协调 borderless物流措施。

一是需求波动大,各国消费恢复速度不同。二是供应链重组需时间,部分行业将面临短缺。三是成本上升风险,新标准带来更多成本。四是数字化成为必然,但中小企业转型难易。五是保护员工健康成本增加,需要重塑企业流程。具体应对还需观察疫情进展再制定优化计划。