为何出口货物无法完成海关结关？

出口新舱单无法结关的原因

一、无理货情况

1. 货物(集装箱)已出运，无理货数据，请尽快联系码头向海关发送"理货报告"数据;

2. "理货异常"情况

a. 提(运)单已放行，"装载舱单"数据已发送情况下，请舱单传输人尽快至虹口海关航交所8楼窗口办理"理货重置";

b. 提(运)单已放行，无"装载舱单"数据情况下，请舱单传输人尽快发送"装载舱单"数据，收到成功回执后，继续按a步骤操作;

c. 提(运)单无法放行，"装载舱单"发送失败：

? 拼箱货物拼箱，理货异常，存在需办理落货而尚未办理落货手续(报关单数据未删除)情况，请先联系码头删除"理货"数据后，然后至口岸办理"落货"手续，再按步骤b操作;

? 拼箱货物，理货异常，未办理落货手续，因各种原因报关单删除情况，请舱单传输人至虹口海关航交所8楼窗口提供《情况说明》及相关报关单删除等资料，申请删除对应预配舱单，然后按步骤b操作;或者反核注所有对应报关单，删除多余预配舱单，再核注核销报关单;

? 拼箱

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常见问答(FQAS)

如果因为海关验货原因导致货物延误,可以与供应商或业务伙伴沟通,提供完整的海关编码、货物数量、重量等资料,有效协助海关进行验货工作。同时与客户沟通延误情形,获得理解。如延误时间过长,也可以向海关查询延误原因,并提供协助。

若海关拒绝给货物出具清关单(BI),应及时向海关反映情况,提供货物来源、规格及其他有效证明材料,如合同、发票等,协助海关进行复检。同时与供应商核实货物信息,排除问题所在,一并提交海关,以便获得通过。若问题缺口过大,可考虑退货或废弃处置。

出口企业应做好报关前工作,提供齐全的报关材料,包括发票、装运单、货物规格说明书等。如果海关需要补充或确认报关信息,及时响应,提供所需资料,以便尽快完成报关手续。对于常见问题,可以事先与海关沟通好,以免因资料不全造成延误。