优势与挑战——海外仓储

海外仓的优势和遇到的挑战

一、海外仓的优势

1.提升消费者体验

当消费者下单后，商品从本国仓库直接发货，缩短了配送时间，减少中转，降低破损丢包率；使用本国物流企业，消费者能实时查看物流消息；在退换货时，也可以在本国海外仓中直接进行。

2.提升销售额

使用海外仓，发货速度有一定优势，能一定程度上提升产品价格，增加毛利；由于提升了消费者体验，也能刺激二次消费，从而提升整体销售额。

3.降低成本

跨境电商的物流包含多个环节，物流成本占总成本的30-40%。海外仓的出现，不仅突破了物品重量、体积、价值的限制，而且其费用便宜得多。

二、海外仓的挑战

1.对信息技术要求高

海外仓运营中最核心的问题是对于信息技术的要求很高。当客户下单后，远程下达执行命令及监管库存情况都要依赖信息。

2.对商品性质有要求

将商品批量存储在海外仓里存在库存风险；因此商品要具有畅销性及高周转率。

3.多文化的管理困难

海外仓不止是"仓库"；它还要交各种税; 同时海外仓还要有本土的员工来实施本土化管理。

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常见问答(FQAS)

海外仓储成本与国内仓储相比,固定成本如仓库租金、员工工资等成本可能会较高,但有时候可通过海运或空运成本节省抵消部分差异。总体来说,海外仓储成本高低要结合当地不同因素进行评估。

海外仓储运营难度与国内相比会高一些,主要挑战有:不同国家法律政策不了解,员工管理沟通障碍更大,紧急事件响应决策难 etc。但随着越来越多企业海外扩张,相关服务供应商也越来越成熟,难度不应过于担心。重要的是事前准备充分,随时响应能力强。

海外仓储的安全可靠程度取决于具体选择的国家和仓库运营商。一般来说,发达国家和较混治保安全的国家,选择知名专业的第三方物流公司提供服务,安全可靠程度应该不成问题。但相对国内,需事先了解当地政治经济风险等因素。