了解新型跨境电商模式及成功经验分享

第五届山东跨境电商生态峰会成功开幕

11月28日，第五届山东跨境电商生态峰会在济南成功开幕。该峰会以"数字生态，产业互联"为主题，旨在打造电商产业链及生态圈，促进全省外贸高质量发展。

一、开幕式

1. 山东省商务厅副厅长吕伟出席开幕式，她着重提到了近年来该省出台的跨境电商发展新模式，以及诸如青岛、威海国家级跨境电子试验区的发展成果。

二、分论坛

1. 众多知名国际物流企业邀请出席分享经验，其中包括亚马逊、谷歌、eBay等。

2. 亚马逊分论坛推出2020年最新政策，并与客户一对一对接；谷歌分论坛探索搜索引擎的优化以及新媒体营销方面的机遇问题；eBay分论坛则从市场内容部分进行深入分析。

三、选品大会

1. 选品大会吸引来自全省各地的优质企业参加，从木艺家具、水上休闲养生及娱乐项目、汽车配件、宠物用品等应有尽有。

2. 并且成功邀请了亚马逊、eBay、Shopee、Wish等平台的大卖家进行现场对接采购。

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常见问答(FQAS)

主流的跨境电商业务模式包括:直接出口模式、采购代理模式、海淘平台模式等。直接出口模式指企业自身开展跨境电商业务,直接出口产品到其他国家和地区;采购代理模式指企业委托国外代购平台或代理商,为境外顾客提供中国产品;海淘平台模式指企业在国外建立 eigene平台或通过第三方平台出售产品。

优化海外客流获客的方法包括:1. 域名本地化,使用海外用户熟悉的域名扩大渠道;2. 内容本地化,使用海外用户熟悉的语言文字设置;3. 支付方式本地化,支持海外常用支付方式;4. 物流优化,提供快速可靠的海外配送服务;5. 客服本地化,设置多语种客服为海外用户提供优质服务。

跨境电商发展过程中会遇到以下一些主要障碍:1. 政策法规障碍,不同国家地区政策法规差异大;2. 物流障碍,跨境物流成本高难做规模;3. 海关清关障碍,进出口清关流程复杂;4. 支付结算障碍,跨境支付存在安全隐患;5. 文化差异障碍,本地化营销和客服难度大。科技创新和政策支持能帮助 overcome 这些障碍。