了解速卖通发货的注意事项

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

速卖通发货: 需要注意什么?

一、了解自己的产品属于哪一类

1. 仿牌:服装、鞋、皮包等日常用品。

2. 带电的产品:手机、平板电脑、手表、玩具等等。

3. 食品:所有食品进口对于各国的海关都有严格规定。

4. 刀、枪、剪刀等带尖锐的利器。

5. 电池、液体类、粉末类、产品:主要是一些化妆品、化工品。

6. 印刷宣传类商品:书、杂志、光盘等等

二、速卖通物流方式选择优势及劣势分析

1. 邮政渠道

优势:

a) 计重量,不计体积;

b) 计算速卖通运费方式简单;

c) 有邮政万国联盟的协议;

d) 派送范围广;

e) 邮政服务如果出现不能妥投,可以免费退回。

劣势:

a) 时效慢;

b) 由于大量邮件处理,丢包率高;

c) 服务比较差;

d) 只能一票一货;

e) 货物限制多。

2. 商业快递

优势:

a) 时效快; b) 货物安全有保障; c) 服务好,货物跟踪详细; d) 可以一票多货; e) 货物品类限制少。

劣势: a) 速卖通快递价格贵,收费项目多; b) 派送范围不广; c) 清关能力不一样; d) 各渠道价格多,外行人难以选择。

3. 各国专线 时效较快,运输成本低,但是一般只有部分大国家才开放此专线,很多非大国家都无法使用此专线,所以发往小国家要注意是否开放此专线的情况。

了解速卖通发货的注意事项

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常见问答(FQAS)


我的订单会被合并发货吗?

每个订单都会单独发货,除非你选择合并订单。如果你的多个订单内容都在库库,可以选择合并订单,这样就可以一次性发货了。

如果下单后地址信息变更了怎么办?

如果下单后地址信息有变更,可以及时登录账号—我的订单页面—找到需要修改地址的订单—点击修改发货地址,修改为新的正确地址即可。修改后请注意打印修改后的快递单。

我如何查询快递物流?

登录速卖通账号后,进入“我的订单”,选择需要查询的订单,点击“查看物流”即可查看物流轨迹。如果订单状态显示“待发货”,则表示商家还未发货,此时无法查询物流。

如果商品缺货或者发错货怎么办?

如果商品缺货,我们会及时联络您说明情况并提供退款或者重新选购其他商品任您选择。如果由于我们错误导致发错货,我们会统一免费为您退货赔 shipped。请放心,我们会给您一个满意的解决方案。