优化海外仓选择的方式

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

第三方海外仓的选择

一、考虑因素

在选择海外仓之前,我们应该清楚自己的需求,以及在使用第三方海外仓时需要得到什么样的服务。例如,仓储服务、寄售服务、退换货和标准兑换服务、FBA补货服务、委付服务等。

1. 仓储服务:考虑服务提供商的仓库是在美国东部、中国还是美国西部,不同地区的头程物流费用和仓库成本是不同的。

2. 贴标服务:因为担心产品在交货后容易出现问题,所以会把在不加标签的情况下送到海外仓库。如果对方不提供标签服务,将无法合作。

3. 换标服务:如果货物从FBA退回海外仓库,是否提供换标服务?如果商品已经退货,那就意味着商店或商品listing出了问题,那么更换标签是一项必要的操作。

4. ERP下单系统:一些新的服务提供商,虽然能够支持特定的服务需求,但采取离线订单。这就要求卖家填写EXCEL表格,然后下订单,通过微信或电子邮件跟进进度。如果有很多产品和高频率的服务,这是很多工作的卖方。如果服务商有自己的ERP订购系统,可以直接在后台下订单和查询,而且在管理上不容易出错。

5. 服务能力及沟通、解决问题的及时性: 海外仓库服务团队是否可以直接给你发一个对接电话或微信,会影响到整体效率。

6. 成本: 在得到服务商的报价后,我们应该尽可能明白地计算成本,看看使用海外仓库能带来多少好处,这也会影响到定价策略。

二、总结

总之,当我们选择使用海外仓库时,要考虑诸如存储位置、标注要求、ERP下单能力、整体效??水平、成本效益分析、客户关怀水平、物流便利性 等一些重要因素,所

优化海外仓选择的方式

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常见问答(FQAS)


问:

为什么要优化海外仓库选择方式?

答:

由于全球范围内仓库数量不断增加,但我们无法预知客户实际所在位置,目前仓库选择方式难以考虑所有影响因素。优化仓库选择可以帮助更准确预测客户距离最近的仓库,从而缩短配送时间,提高客户体验。

问:

优化后的仓库选择方式会有哪些变化?

答:

优化后的仓库选择方式将考虑更多影响因素,如客户实际位置、仓库库存情况、仓库忙低峰期情况等,同时也会结合历史订单数据进行预测。以客户为中心,权衡各个因素后才决定送给客户的优质仓库配送方案。

问:

这个优化是否会增加运营成本?

答:

虽然优化后仓库选择算法更复杂,但正因考虑全面因素,实际上可以帮助减少超时订单和重复配送成本。同时满足客户需求也可以提高客户粘性,从长期来看还是可以控制成本的。

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