优化跨境物流的对策

跨境物流的痛点及解决办法

随着经济全球化和互联网+的发展，跨境物流也得到了发展，但是也伴随着诸多的痛点，以下是跨境物流的几大痛点及其对应的解决办法。

一、物流成本高

问题：若采用一般国际快递或国际E邮宝、DHL、UPS等方式运输，尽管时效能保证，但运费高。

解决办法：

1) 与邮政、货运代理或第三方物流合作、协商运费折扣。

2) 通过合理的组合包装，减少成本。

3) FBA时，实际装运数量不应过饱和，一般装运量可控制95%左右。

二、退件困难，买家体验差

问题：由于各种原因，无论是哪种渠道，都不能顺利地支持卖家向买家提供退换货服务。

解决办法：

1) 选择海外仓提供退件处理。

2) FBA方面，如果亚马逊仓库的货物需要退件，可以退换到其所在仓库进行附加服务。

三、跨境时效太慢

问题：欧美买家对时效性要求较高，如配送时间超过预期，会出现退货或投诉。在香港，由于业务量太大而导致物流不畅。

解决方法：实施合理智能化、信息化、自动化物流体系来保证准确性和及时性。整合国内外仓储资源来加快整个物流过程。

总之，上文介绍了三大常遇到的跨境物流问题及其对应的相关解决方法。希望能够帮助卖家在开展电子商务时避免相关问题的出现从而大幅度提升电子商务效益。

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常见问答(FQAS)

主要可采取优化路线、提高运能利用率、推广集装箱运输等措施,可以有效减少运费开支。同时也可以探索使用第三方物流平台,实现运力资源共享降低成本。

可以将重点放在流程优化上,如推行单一窗口制度简化手续,同时也可以利用各种运输方式实现多模联运,充分发挥各种交通工具的优势,减少在不同交通方式之间的传送时间。同时也可以采用先进的物流IT系统来提高运营效率。

重点应该落在全过程跟踪监控上。例如在集装箱上安装GPS定位芯片,实时掌握货物位置;另外对操作人员进行安全培训和考核,明确责任;每个环节都实施严格把关同时有备用预案,一旦出现问题能及时应对。