10亿+海关交易数据,1.2亿企业数据,2亿+企业联系人数据,1000千万真实采购商。覆盖200+个国家及地区,95%外贸重点拓展市场,可根据行业、经营范围等多方位挖掘目标客户。
免费试用Lazada发货规则干货分享
1.损坏的标签,不可读条码,不可读的运输信息。
2.未密封的包装盒或者包装袋;损坏的包装盒或包装袋。
3.信息错误或缺失如缺少或缺失发件人信息,错误或欠缺填写产品价值,缺少产品说明。
1. 不可以用其它方式联系顾客,卖家如需要帮助,可联络PSC。
2. 如果产品在印尼,泰国,菲律宾,越南及马来平台投递3次失败后,平台会把产品放在仓库保留4周,4周内,产品可二次销售。
3. 除越南以外,如果货值超过10美金,投递失败或被提货,则产品会被退还给卖家。
1. 订单发货流程大体为:订单形成后,卖家在48小时之内填写单号,卖家在5天内将货物送达分拣中心——分拣中心扫描配送。卖家也可通过ERP填写单号,追踪物流。
2. 一般来说,卖家在lazada分拣中心交货,需要1至5天,lazada分拣中心进行操作处理需要1天,货物运送到目的地国家清关需要2天,而后交货到当地第三方物流需要1天。因此,客户收到包裹大概需要7天左右时间
1. 卖家在后台点击orders,选择manager orders即可查询订单流程状态。状态显示有pending(待处理)、ready to ship(准备发
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Lazada提供的标准发货时间一般为3-5个工作日,但部分地区或产品可能需要更长时间。您可以登陆卖家中心查看特定订单的预计发货日期。
如何打印面单和管理发货仓库?您可以登录卖家中心-订单管理界面,选择需要打印面单的订单,然后点击“打印发票/面单”按钮即可打印。对于需要从不同仓库发货的订单,您也可以在这里选择发货仓库。
如何变更订单的发货地址?订单生成后,地址无法修改。如果买家要求变更地址,您需要第一时间与买家取得联系,协商是否退货重售。地址一旦确认无误后请尽快发货,以保证买家收货。
买家付款后可以取消订单吗?一般不能。仅限于特殊情况如买家错误下单时,经协商后允许取消,但取消后须退还买家100%付款金额。建议尽快发货,避免因退款给卖家带来不便。