如何解决国际物流中的常见问题？

国际物流问题如何处理

一、清关延误，收货人不配合怎么办？

1. 寄件人应及时催收件人，尽快提供处理意见。

2. 如果货物需要被退回或销毁，则必须将“相关退件函或弃件函”交送给问题件跟踪人员，以便他们向代理人申请。

3. 所有由此产生的费用和责任，当然，如果收件人不支付或不承担，则由寄件人支付或承担。

二、出现货损，少货时该怎么办？

1. 如为邮寄者本人第一时间发现的，应在第一时间与货代公司联系，核实丢失现货货物可能出现的环节。

2. 如为收货人发现的，应在第一时间与发货人联系，发货人再次与货代公司联系，提供足够的资料进行核查和处理。

3. 收件人必须首先在当地反映这一情况，并提供当地详细备案资料(备案号、少货、破损证明、收件时开出的开出单)、外包装图片和品名的数量、收件人电话和全名交给问题件相关方处理。

三、海关关税、VAT 等税收情况如何处理？

1. 每个层次的价格都需要缴纳不同的税额，卖家对税收情况要有明确的了解。

2. 卖家提高对海外物流服务的怀疑心理,避免使用承诺低于正常市场价格的未声明物流服务。

3. 最好的办法是卖家注册VAT帐号,诚实宣传,如未注册,应当了解物流服务方的合法性及相应的运作机制。

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常见问答(FQAS)

是的,国际货物进出口通常需要根据商品类别报关,并根据当地税率缴纳关税。此外还需要支付报关服务费和相关运输成本。

可以从国际物流公司网站检索,也可以询问同行业朋友推荐。选择时要查看公司的运营规模、服务领域、客户评价等信誉因素。与多家公司洽谈后选择信誉好、报价透明、服务全面的公司合作。

可以购买货运保险;选择可靠的运输公司,要求提供详细的运输计划和货位信息;适当减仓提高单件价值;提前了解不同国家的交通、天气状况可能影响;及时响应异地问题通报。