跨境电商供应链关键之物流

目前，跨境电商采用的发货模式主要有海外直邮模式和保税仓发货模式两种对应着保税仓 + 国内物流和自建跨境物流 + 国内物流两种物流模式

(1)海外直邮模式

海外直邮模式是跨境电商企业直接参与采购、物流、仓储等海外商品的买卖流程。海外直邮模式商品入境类似于个人物品直邮入境，因而不受通关单的限制。

在海外直邮模式中，较常见的有 C2C，目前，也有平台采用自建跨境物流国内物流的方式。

自建跨境物流 +国内物流的模式相较保税仓发货模式而言，品类的选择更多不需要在保税区内压货，主要是通过对平台上的买手商品和品牌做有效的背书提升用户购物体验。其代表平台有洋码头、亚马逊等。

(2)保税仓发货模式

保税仓发货模式分两段物流:国际段和国内段。商品完成国际段的运输后要在该平台建立的保税仓进行拆包、检验、清关、分拣和打包，再用国内快递公司寄送给消费者。国家新政出台之后，保税仓商品进行通关单申请被提前到商品进入保税区时即进行通关单申请。

保税仓 + 国内物流模式采取跨境直采，入库自营的模式。用户下单后，平台从保税区清关发货，再通过第三方物流送货至用户。其典型的平台有:天猫国际蜜芽宝贝、小红书、京东全球购等。

跨境电商供应链关键之物流 常见问答(FQAS)

物流在跨境电商供应链中是非常关键的一环，它负责将商品从供应国运送到目的国的客户手中。物流不仅涉及货物的运输，还包括货物的包装、存储、清关等环节。

跨境电商物流面临的挑战包括国际运输的复杂性、跨国货物清关的繁琐程序、国际货物追踪的可视性不足、物流成本的高昂等。

跨境电商物流的流程通常包括订单处理、备货、包装、国际运输、海关清关、最后的派送等环节。整个流程需要跨越多个国家和地区。

选择合适的跨境电商物流服务需要考虑多个因素，包括货物种类、目的地国家、速度要求、成本等。建议与多家物流公司进行沟通，比较他们的服务内容、价格和口碑。

为了解决跨境电商物流的追踪问题，可以选择使用提供国际货物追踪服务的物流公司，并确保在物流过程中及时获取运单号等信息，以便在物流平台上进行实时追踪。

降低跨境电商物流成本的方法包括优化物流路线、减少中间环节、合理选择物流方式（如海运、空运、快递等）、提高运输效率以及与物流公司协商谈判等。

跨境电商物流在处理退货和售后时需要建立完善的流程，包括退货申请的审核、退货商品的返运、退款流程等。建议与物流公司和电商平台建立良好的合作关系，以便及时处理退货和售后事务。

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