跨境电商国际商业快递渠道之DHL和FedEx

跨境电商业务中的国际商业快递主要是指 DHLFedEx和UPS等。此外，还有中国的顺丰速递邮政渠道的EMS 和澳大利亚的 TOLL。商业快递渠道与邮政物流渠道的最大区别在于计费标准与时效性。商业快递是通过自有的货机团队和本地化派送服务，为客户提供良好体验的一种快递服务。缺点是运费成本较高。

1.DHL

DHL(敦豪航空货运公司)是全球著名的邮政和物流集团 Deutsche Post DHL旗下公司，可以寄达全球 220个国家和地区，是全球国际化程度最高的公司之一

参考妥投时效为 3~7个工作日(不括清关时间，特殊情况除外)。

2.FedEx

联邦快递(Federal Express，FedEx)在中国的业务分为中国联邦快递优先型服务(InternationalPriority，IP)和中国联邦快递经济型服务(International Economy，IE)。

2016年5月24日，FedEx 以44亿欧元(约49亿美元)收购了荷兰TNT快递。由于FedEx在欧洲的业务虽有涉及但始终不是强项，而TNT 总部设在荷兰，欧洲的线路与运输网络非常完备，因此联邦快递收购TNT后，对联邦快递在欧洲的运营与业务开展帮助非常大，能带来显著的利润提升。而且一些欧洲国家或地区对于TNT 的品牌认可度强于联邦快递，因此两者相整合对联邦快递扩展业务和持续发展具有重大的意义。

FedEx的参考时效:中国联邦快递优先型服务派送正常时效为2~5个工作日，中国联邦快递经济型服务派送正常时效为4~6个工作日，时效为从快件上网起至收件人收到此快件止，另需根据目的地海关通关速递决定。

跨境电商国际商业快递渠道之DHL和FedEx 常见问答(FQAS)

DHL和FedEx都是国际知名的快递公司，但它们在服务范围、运输速度和定价策略上略有不同。

DHL和FedEx都提供多种运输服务，包括标准快递、快速快递和特快快递等。通常情况下，特快快递服务速度最快，而标准快递服务速度较慢。

选择DHL或FedEx作为快递渠道取决于您的具体需求，包括运输速度、目的地覆盖范围和成本考虑等因素。

DHL和FedEx的运费通常根据货物的重量、体积、目的地和运输服务类型等因素进行计算。您可以通过它们的官方网站或客服查询具体的运费信息。

是的，DHL和FedEx都提供实时货物追踪服务，您可以通过追踪号或运单号查询货物的运输状态和预计到达时间。

选择DHL还是FedEx处理退件取决于您的个人偏好和与它们的合作情况。您可以比较两家公司的退件政策、服务质量和费用，然后做出最适合您的选择。

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