什么是退仓及尾货清仓

电商的一切都求“快”会让海外仓处于被动地位——快速入仓，以便尽快销售;快速发货,以便客户尽早收货回款;得不好，利用海外免期快速退仓，以便尽快寻找其他物流渠道。仓内来不及对库存进行细致的管理和反馈，导致在退仓的时候有纠纷，影响存储费或滞仓费核算。这种纠纷会耗费双方业务和结算人员大量的精力去举证、判责，严重的会影响到双方的合作。限于地域、时差、沟通、虚实等因素，双方在合作前，一定要签订详细的服务协议，在合同里约束好双方贸易合规流程、“权责利”及定价赔偿方式，附上操作流程。长期无订单的欠费客户，要联系客户充值，并确认是否退仓和清理库存。

在商家退仓前要将商品从店铺下架，首先进行系统封库，以免退仓单生成后店铺还有订单流入，对仓库的退仓工作造成干扰。其次，仓库必须对要退仓的商品进行盘点，并在系统中进行同步更新，及时通报给商家。商家确认退仓数量，按照盘点的结果生成准确的退仓单。退仓和结算的依据，就是仓库WMS和店铺ERP两边的进销存数据，即使有库存差异，也能找到具体的原因，确保商家和仓库、供应商在退仓和结算环节责任清晰。对于差异数据的追偿，所有的库存变动必须基于记录，包括入库单、发货单、库存调整单、退仓单，都可以找到对应的单据和系统数据。在实际操作过程中，基于盘点结果，不会因对退仓数量有争议而延迟退仓，以交接为界，双方对退仓数据进行签字确认，交给商家指定的接货物流商。

滞销库存向来难以处理。据不完全统计，平均每个海外仓卖家有十万元的滞销库存，有的甚至达到几百万元，其中约70%的库存选择折价销售，19%的库存会被销毁，11%的库存会被退回或以其他方式处理。若将这些滞销库存处理得当也能得到不菲收益，处理不好则会成为要花钱处理的废品。对于多数尾货，卖家可以进行大幅广告促销或站外折价清仓，如发布在Overstock、Tophatter等批发拍卖平台，拍卖也卖不出去的则可以托海外仓捐给一些公益组织，还能因此获取一些当地的荣誉，无法再次销售的产品只能被销毁。在欧美弃货，需要由正规机构去清理，销毁也是要付费的。鉴于库存风险不可控，有些海外仓瞄准境外分销代发货，节约运营及仓储成本，代运营+技术输出，允许卖家销售无须囤货。

什么是退仓及尾货清仓 常见问答(FQAS)

退仓是指商家因各种原因（如库存积压、产品过季、质量问题等）需要将商品退回供应商或厂家的过程。

尾货清仓是指商家为清理仓库中滞销、积压的尾货（即销售不佳的产品）而进行的特卖活动。

退仓是指将商品退回供应商或厂家，而尾货清仓是指商家自行处理仓库中的滞销产品，通过特卖等方式清理库存。

商家需要进行退仓可能是因为库存积压、产品质量问题、过季产品等原因，需要将商品退回供应商或厂家。

尾货清仓通常通过特卖、促销等方式进行，吸引消费者购买滞销产品，以降低库存压力。

退仓可能会导致商家损失货款、影响信誉度，同时也会增加管理成本和人力成本。

尾货清仓虽然可能会以低价出售产品，但可以减少库存积压，降低滞销产品的成本，从而达到净化库存、释放资金的目的。

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