跨境电商DHL 发货介绍

DHL是全球著名的邮递和物流集团 Deutsche Post DHL 旗下公司，主要包括以下几个业务部门： DHL Express，DHL Global Forwarding，Freight 和 DHL Supply Chain。

DHL的业务遍布全球 220个国家和地区，为客户提供从文件到供应链管理的全系列的物流解决方案。

DHL提供不同的运输方式。如DHL GM Packet 适用于轻型包裹，是最经济实惠的运输方式，它以优惠的价格将货物便捷地送达客户。作为标准的电子商务运输产品，DHL跨境电商包裹非常适合将小而轻的电子商务包裹运输至全球所有主要目的地，便捷、透明且实惠。

DHL GM Packet Plus 是更安全经济的运输方式。它提供 DHL 跨境电商可追踪包惠，让客户对物品的状态全程可视，从而赢得客户的信任。

DHL快递寄件流程分为五步。

第一步：确定地点、时间和查询报价。

发货人通过 DHL 官网或代理公司，根据货物属性、目的地、到达时间等获取报价。

第二步：备货。

当DHL取件员通知前去取件或发货人将包裹送到 DHL服务点时，将货物和相关文件备妥是非常重要的。每一批次通过 DHL 发送的快递货物均需要填写运单。如果发货人的包裹须向海关申报，还需要填写海关文件。

第三步：立即在线货运。

如发货人使用在线货运，可选择适合需求的服务，获取报价，预约取件和准备运单。

第四步：追踪货物。

DHL 收货后，将会全天 24 小时在线追踪货物状态。

第五步：付款。

跨境电商DHL 发货介绍 常见问答(FQAS)

DHL跨境电商提供多种发货服务，包括国际快递、国际包裹和国际货运等。您可以根据您的需求选择合适的服务。

您可以通过DHL跨境电商网站或者联系当地的DHL服务点来安排包裹的寄送。您需要填写寄件人和收件人的详细信息，并选择合适的快递服务。

您可以在DHL跨境电商网站上输入您的包裹追踪号码来查看包裹的最新状态。您也可以通过DHL官方手机应用程序进行包裹追踪。

如果您的包裹遗失或者损坏，您可以联系DHL跨境电商的客服团队，提供您的包裹追踪号码和相关信息，他们会帮助您处理此事。

DHL跨境电商的运费通常根据包裹的重量、体积、目的地和所选的快递服务来计算。您可以在网站上使用运费计算器来估算运费。

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