跨境电商海外仓物流服务与国内仓库有何区别？

海外仓是跨境电商出口商为了提高订单交货能力而在海外靠近购买者地区设置的仓库物流节点，通常具有海外货物的储存、流通加工、当地配送、售后服务等功能。

跨境电商卖家可以在海外仓的帮助下从买家的本国发货，大大缩短订单交付时间，改善用户体验，增加销售额。从经营主体来看，海外仓库主要有卖方经营的海外仓库、第三方物流经营者经营的海外仓库、电商平台运营商经营的海外仓。

跨境电商仓储物流服务和国内仓储主要在于服务环节的3个不同：

1、支付单、物流单、订单需要三单合一；

2、该系统需要与本地电子口岸对接；

3、报关报检。仓库需要具备保税仓库的资质，且有海关和国检的检疫口。

从其他方面来看，它与国内电商存储没有什么不同。也就是IE规划、仓库基建、人员计划、配送管理、系统建设。

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常见问答(FQAS)

海外仓物流从海外发货后,运输时间比国内仓长,可能需要2-4周,具体时间取决于所在国家与目的地之间的具体距离。国内仓由于距离近,平均1周内可以送达。

大多数情况下,海外仓不提供实时快递跟踪功能。而国内仓由于使用的是国内快递公司,大多都支持实时查询。

海外仓退货需要更长时间,且有可能需要支付额外费用。国内仓退货通常1-2周内可以完成,无需额外费用。

海外仓售后的反馈和处理时间会比国内仓长,但质量问题一般依旧可以获得解决。国内仓由于距离近,售后响应更快。

海外仓物流成本更高,所以产品价格通常比国内仓高些。国内仓无需支付关税等费用,成本较低,价格相对更优惠。