Wish FBS(Fulfillment By Store)常见问题解答

2024-01-01 14:01:26
By 场面人er

什么是FBS(Fulfillment By Store)?

作为FBW(Fulfillment By Wish)项目的一项延伸,FBS(Fulfillment By Store)项目可促进您的产品在线下实体店铺中销售,更靠近您的用户,从而同时扩大您线上和线下的产品销售。根据数据分析和预测,Wish目前从部分商户的FBW-US-LAX海外仓中策略性地选择了一部分畅销和/或高潜力产品,让它们于美国热门地区的实体店铺中进行销售,以迎合消费者消费需求。因此您的产品库存不仅仅存在于FBW仓库中,同时也在将在Wish合作的1000多家自提实体店铺中上架,拉近您的产品与消费者之间的距离,拓宽了销售渠道。

新闻图

商户仅需将产品库存配送至FBW-US-LAX海外仓,仓库即可管理随后的订单履行(出库、打包、配送),也包括配送至全美各个线下实体店铺。

如何为我的账户启用FBS?

目前,FBW-US-LAX海外仓中的部分产品已获得了加入FBS项目的资格。所有商户现均已自动加入FBW-US(FBW-US-ORD仓和FBW-US-LAX仓),因此在FBS项目初期以及未来一段时间内,FBW-US-LAX仓中符合资格的产品或将被选中加入FBS项目。

您可在商户平台的“FBW > 库存清单”页面查看被选中加入FBS项目的产品。在此页面中,FBW-US-LAX海外仓下方将展示4列库存:Pending for warehouse(预备入仓), Pending for store (FBS)(预备入店(FBS)), Active in warehouse(仓库在线), Active in store (FBS)(店铺(FBS)在线),展示了各个状态的库存数量。

我们强烈鼓励所有商户们加入FBW(Fulfillment By Wish)项目中,并持续将Wish推荐的高质量畅销产品加入到FBW-US-LAX仓中,将有机会在未来一段时间获得加入FBS项目的资格。访问“FBW > 创建FBW配送计划”页面,便可立即添加产品到FBW-US-LAX仓并创建一项配送计划。

FBS如何为我的店铺带来利益?

符合资格的FBS产品也会出现在Wish APP的“Same Day Pickup”(即“当天自提”)标签页中,扩大该产品于全球Wish用户的曝光率;您的FBS产品也会在全美1000多家线下实体店铺中进行上架展示,既拓展了您的线下用户群,也可大大缩短用户收货的时间。

如何判别FBS订单?

当一笔FBS订单完成时(即消费者完成线上下单并在实体店铺自提了产品),您便可在商户后后台的“订单 > 历史记录”页面找到已标位“FBS订单”的该订单,并据此汇总FBS相关的销售信息。相关订单会在“查看产品(SKU)”列中带有“FBS Order”(即“FBS订单”)的标志

产品加入FBS项目会产生额外的费用吗?

就目前而言,商户无需对加入FBS项目的产品额外支付任何费用。FBS库存和订单会根据FBW(尤其是FBW-US-LAX仓)相同的费用结构来计算。请浏览“FBW > 基本费用和付款信息”页面以了解FBW费用详情。



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常见问答(FQAS)


Wish FBS(Fulfillment By Store)常见问题解答

问题一:什么是Wish FBS?

Wish FBS是Wish平台推出的一项服务,允许推广商(Seller)将在线销售的产品直接交由Wish指定的第三方仓库(Fulfillment Center)来进行仓储及发货服务。通过Wish FBS服务,可以帮助推广商降低运营成本,提高产品发货效率。

问题二: Wish FBS可使用的国家地区有哪些?

目前Wish FBS服务仅在美国和英国两个国家地区提供。使用Wish FBS服务的商品最终只能发往美国和英国两个市场。

问题三:如何加入Wish FBS?

推广商需要登录Wish后台,进入“设置”->“Fulfillment By Store”页面,根据要求提交申请材料并等待Wish审核通过后即可加入Wish FBS服务。

问题四:加入Wish FBS后运营模式有何变化?

加入Wish FBS后,推广商无需自行处理仓储和发货工作,只需将商品送至Wish指定仓库即可。Wish FBS服务商将负责包括仓储、拣货、打包、发货等后续操作。但推广商仍需管理产品在线销售。

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