跨境电商运营重中之重：物流选择 跨境电商如何选择物流？

相信大家作为网虫，对物流一定不会陌生，网络电商运营的发展，随之带动了物流的快速增长，作为跨境电商，物流无疑也是其中最为重要的一个环节。可是问题也随之而来，如今物流的发展和服务良莠不齐，对跨境电商中的卖家而言，如何选择物流也是个难题，怎样才能保证自己的售后服务？如何才能让自己卖出去的产品最快最完善的到达消费者的手中？会不会和顾客产生冲突等等问题。

作为卖家，都希望把物流问题这一大麻烦全交给物流服务商，而自己只要专注于销售绩效就好，所以，只要选对了物流，也就意味着能更加快速的获得顾客的好感度，为顾客提供更好的购物体验。那么究竟该如何选择呢？

首先要明确，跨境电商平台其实对卖家的货运服务有着严格的要求，要达到各方面都能面面俱到，卖家要遵循几大原则：

物流的安全性高，保密度高，并且能做到全程可追踪状态，让卖家和买家都能随时随地了解到物品的运输状态；保证物流的时效性，如果时间拖得太长，顾客会有各种抱怨，这一定程度上会丧失一部分潜在忠实客户，所以选择物流的时候必须能保证有一定的时效性和可控性；还有一点就是物流的服务态度，我们经常投诉的原因很大部分都是物流人员服务态度差，所以选择物流的时候还需要了解物流公司的经营原则以及对员工的管理制度；还有最重要的一点就是费用，作为卖家，当然需要尽最大可能减少成本，所以，在选择物流时，需要和对方提前做好沟通，在某些方面能争取到利益尽最大可能争取，在保证物流服务好，时效快等各方面因素的前提下，还能尽可能大的节约成本，这才是选择一个正确的物流的最佳答案。

在跨境电商中，会发现真正有眼光有实力并且能为客户着想的，一定是很洞悉市场行情，了解市场发展趋势的。对于海外供应，最重要的是稳健二字，只要物流可靠，很大程度上能保证卖家的销量，这时候就算物流的价格比别家稍稍贵一点，也要考虑周全，着眼于未来长期的发展。让消费者可控可查，能放心在你家购买商品，除了自身质量过硬外，售后服务也缺一不可。

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常见问答(FQAS)

跨境电商物流选择的难点在于要兼顾各国不同的物流网络和基础设施,还需要考虑海关检验流程和税收政策等众多因素。跨境物流成本较高,不同国家和地区的物流效率也存在差异。

选择海外仓的时候,需要考虑仓库位置、仓储面积、设备条件、交接效率、运输配送能力以及配送费用等多个方面。理想的海外仓应具备较好的地理位置,位于主要市场范围内,与买家距离近。

是否选择全球仓还是根据产品类型和目标客户群体来决定。如果产品类型多样,目标客户遍布多个国家和地区,则可以考虑设置一个全球仓储管理全球库存。如果产品集中,客户群体地域局限,则选择靠近客户的国内仓可能更合适。

选择物流公司时,首先要了解他们的服务范围,看能否满足自己的业务需求。其次要调研公司的服务水平,线上线下接入能力以及客户满意度。价格相对合理,服务态度积极也是重要考量因素。与多个物流公司深入交流才能找到最优的合作伙伴。