亚马逊FBM发货详解 fbm是如何处理发货的?

2024-01-01 14:01:26
By 本班几号我中意

FBM是由亚马逊卖家自己贴标签,包装,运输送给买家,无需通过亚马逊仓库。亚马逊只对发货产品收取一定比例的佣金。那FBM是如何处理发货的?

这个过程与从国内向买家发送的过程相同。发货可自行联系物流公司,也可使用亚马逊合作承运人。

一、卖家联系物流公司发货

有众多的物流服务提供商,包括邮政E邮宝(仅E邮宝就有几十种线路)小包,挂号,国际快递如香港大陆DHL,UPS,联邦,TNT,美国专线等。

如果是在美国本土,可以通过快递公司向卖家报价,然后直接发货到快递公司。但是,总体的价格并没有比亚马逊的承运人更便宜。

然后来说说具体的发货过程:

步骤一:确认快递公司,确认快递费用,打印快递单据。

步骤二:将产品包装好,确保送到买家手上后完好。

步骤三:不用小标记。把快递的面单直接贴在快递箱上。

步骤四:把快件的单号,填入亚马逊后台订单。

卖家的FBM订购界面(定单-管理定单-查看销售商自分配定单),选择右边的“发货”按钮。

走到下一个界面,按下层,填写承运人,即物流公司。选择合适的配送服务类型,投递员填写快递单号,点击“提交”按钮。接下来的单号可以修改。“编辑货物”可完成单一编号修改。

二、注意:

1、利用亚马逊合作承运物流商(国内发货,或从米国进口)

2、FBM也可在后台采购购买物流,实际上就是亚马逊“购买配送”服务(Buy Shipping),它向亚马逊合作承运人购买物流服务,从而为卖家的自发货订单提供运输服务,亚马逊直接从卖家的亚马逊账户中收取运费。


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常见问答(FQAS)


发货通知如何发出?

发货通知需要通过亚马逊的购物平台发出。登录后台,选择需要发货的订单,点击“发货”按钮,填写物流单号并选择物流公司后提交即可。亚马逊会及时将发货通知告知买家。

如何管理和跟踪订单?

登录后台,可以实时看到订单状态变化,包括已下单、待发货、部分发货、已完全发货、已签收等各个阶段。也可以查看订单详细,如买家信息、物品清单等。此外,还可以查看物流跟踪信息,监控货物送达情况。

订单发生变更如何处理?

如果订单数量或产品有变动,需要及时通过后台提交修改申请。亚马逊会重新计算订单金额并通知买家。如果买家同意修改,订单状态将变为“修改中”。否则订单将保持原状态直到交货。修改一次提交不通过还可以重新提交,保证订单信息的准确性。

发货时间是否有限制?

发货时间限制在7个日历日内。如果7日内无法发出,系统会自动取消该订单。建议提前一两日完成备货与打包,确保顺利及时发货,给买家带来良好购物体验。可以适当结论定期送货给常购客户,降低单笔成本。