海关征税后发现货物品质问题如何处理

进口货物在海关征税放行后，发现货物残损、短少或品质不良，而由国外承运人、发货人或保险公司免费补偿或更换的同类货物的，属于无代价抵偿货物。对无代价抵偿货物，海关区分情况分别予以免税或征税：

1、如原进口货物所征税款未予退还的，其进口的无代价抵偿货物属下列情况的，予以免税放行：

(1)原进口货物已退运国外或放弃交由海关处理的；

(2)海关全数征税放行后，发现货物短少，重新补充进口的短少部分的货物；

(3)机器、仪器或其零部件残损或品质不良的；

(4)机器、仪器和其他货物残损或品质不良，国外同意削价，同时补偿进口部分品名、规格相同的货物，并且价值不超过削价金额的。

2、车辆、家用电器、办公室用机器，其他耐用消费品及其零部件残损或品质不良，如不退运国外，其进口的无代价抵偿货物应予照章征税，但对留在国内的原进口货物，应凭商检部门出具的证书重新估价计税，原多征税款准予退还。

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常见问答(FQAS)

你可以通过以下方式确认货物是否存在质量问题:

1.检查货物本身,观察是否存在明显的破损、脱落或功能不全等质量问题。

2.了解该批次货物在其他国家或地区是否存在同样质量问题的报告。

3.咨询货主或供应商是否承认该批次货物存在质量问题。

如果确认货物存在质量问题,可以采取以下处理方法:

1.与货主(进口企业)协商退货或换货。

2.要求货主提供进一步质量检测报告作为参考依据。

3.根据质量问题的严重程度,可以暂停清关或办理会销毁处理。

4.记录质量问题的整个处理过程,作为后续责任追究的依据。

如果能够证明质量问题是海关在检验、处理等环节出现错误所造成,则原则上可以要求海关进行相应的补偿,补偿范围可能包括:

1.退回已缴纳的关税或附加税费。

2.赔偿因质量问题导致的部分货物损坏或滞留引起的经济损失。

3.提供重新进口相同货物的优惠政策,如延缓缴税期限等。