了解如何获取小老板ERP的物流跟踪号

如何获得物流跟踪号？

一、接口（API）对接

1. 上传且交运

操作路径：发货-物流商下单-API上传-待上传-上传且交运

2. 交运

操作路径：发货-物流商下单-API上传-待交运-上传且交运

3. 获取跟踪号

操作路径：发货-物流商下单-API上传-已交运-获取跟踪号

4. 打印物流面单

操作路径：发货-物流商下单-API上传-已交运-打印物流面单

5. 重新上传

操作路径：发货-物流商下单-API上传-已交运-批量操作-重新上传

6. 确定发货完成

操作路径：发货-物流商下单-API上传-已交运

7. 移到打包出库

操作路径：发货-物流商下单-API上传—已交运

二、Excel对接

1. Excel 导出

操作路径：发货 - 物流商下单 - Excel 导出 - 未导出 - 导出

2. 导入 跟 踪 号

操作 路径 ： 发 货 - 物流 商 下 单 - Excel 导出 - 已导出 - 导入 跟 踪 号

3. 打 印 物 流 面 单

操作 路径 ： 发 货 - 物流 商 下 单 - Excel导出 - 已导出 - 打印 物流 面单

4. 从 跟 踪 号库分 配 跟 踪 号分配 跟 踪号

操作 路径 ： 发 货 - 物流商 下单 - Excel导出 - 未分配 -分配 跟 踪号

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常见问答(FQAS)

您可以登录小老板ERP后台,进入订单管理页面,找到相关订单,点击“查看详情”,页面会显示相关的快递单号。

不同物流公司更新频率不同,但一般情况下24小时内会有一次以上的更新。您也可以关注小老板ERP相关公众号,我们会定期汇总各大物流公司的实时跟踪信息。

快递单号一般有效期为30日,如果超过30日还未更新,很可能单号已经过期。这时您可以提出重新核对申请,我们后台人员将根据具体情况重新核实物流信息。

如快递出现延误、短件等异常,您可以在订单详情页面选择“联系客服”功能反馈情况。我们客服人员将及时跟进处理,妥善解决您的问题。