使用Facebook自定义受众实现更有效的再营销

如何利用Facebook自定义受众做好再营销

一、有效利用Facebook受众工具的自定义受众

很多广告主都陷入了不停的拉新受众，而忘记了曾经已经触及过的受众。这往往是更难更贵的，所以如果不利用Facebook自定义受众，就无法充分榨取每个客户的价值。要想做好再营销，就必须装上Facebook像素。但现在已经没有独立站/装像素的广告主也可以利用已有数据去做再营销。

二、3种客户来源来利用Facebook自定义受众

1. 互动：如果Facebook用户点赞你的主页或者跟你发的内容互动，他们很可能对你的品牌，产品或服务感兴趣。如果你们一直用心经营粉丝主页的内容，这些点击主页的客户就是你重要的忠诚粉丝。你也可以根据性别来将这些受众群体进一步收窄，例如一家出售男士服装女士服装的服装公司就可以将这些受众群体收窄仅限于男性或女性。

2. 客户文件：如EDM的粉丝、下过单的客户邮箱，都是广告主常常忘掉金矿。因为通过广告或产品形式已向他表明信任度，所以这都是非常高质量的信号。通过广告影响他，就能有动力去购买你的产品，而且再次购买几率大大提升。

3. 网站访客 ：当一个客户到你的官网后看不同产品时，评估你的品牌时，这也是一个很好的机会。此时此刻此人对你的产品有兴趣却不想立即行动，所以要想利用Facebook自定义受众就必须先在官网里装上Facebook像素。通过各样方式将广告投向已存在的粉丝/客户族中，应该就能看到效益而且重复收益显而易见。

三、思考

通过利用Facebook 自定义受众来影响已存在客户人数，将大大减少新人引流时间而且成本；各方数据信号都能够很好地圈起来形成一个强大有效圈子。因此要想真正打好再营销就不能再依靠新人引流而遭遇难度上升、代价上升、ROI上升之门道。

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常见问答(FQAS)

Facebook自定义受众可以让营销人员根据用户的兴趣、性别、地理位置等属性精细划分目标受众,从而针对性地推广广告。

登入Facebook账号->点击广告中心->选择“自定义定向”->添加新受众->选择用户属性和密集度->给受众命名和保存。

1. 能够让广告更精准地投放到目标用户群体中;2. 根据用户属性选择性地展示广告,提高广告效率;3. 通过细分用户属性,实现再营销。

1. 根据网站访问行为和购买行为细分受众;2. 主动跟进客户需求,不断细分新受众;3. 定期评估受众表现,删除效果不佳受众;4. 结合其他渠道进行跨渠道再营销。