芒果店长如何处理报关信息不完整的情况

芒果店长报关信息不全怎么办

一、新同步下来的订单显示“报关信息不全”的解决方式

1.单个设置报关信息

在【订单】-【打包发货】正常订单页面，点击订单后面的"编辑"按钮，然后点击报关信息下面的"编辑"按钮，进入报关信息编辑页面，根据提示进行设置。

2.批量报关信息设置

在【订单】-【打包发货】进入"订单"页面，选中有相同产品的多个订单，点击"报关信息-编辑"，进入报关信息编辑页面，填写一个产品的报关信息，然后点击后面的"应用到全部"的按钮，你填写的报关信息会应用到你选中的所有订单里。

二、当一个产品之前有在芒果打包发货时已经设置过了后，新出的订单仍显示“报关信息不全”的处理方法

使用“批量同步报关信息”可以快速将之前已存在的产品的正确的表格复制到新出来的多个相同产品上去：在【订单】-【打包发货】进入'订单'页面，选中有相同产品的多个新生成的定单（显示“ 报关信心不完整 ” 的定单 ） ； 点击 ' 报关信心- 编 辑 ' ； 进 入 报 关 信 息 编 辑 页 面 ； 点 击 ' 批 量 同 步 报 关 信 息 ' ； 选 择 之 前 已 经 进 过 报 关 信 息 这 个 产 品 ； 点 击 ' 立 即 同 步 ' ； 然 后 点 击 ' 确 认 ' 保存 下 这 些 这 些 这 些 这

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常见问答(FQAS)

如果报关单信息不完整,可以与客人沟通,帮助补充报关单上的缺失信息,比如产地、价格等。如果客人无法提供完整信息,可以告诉客人报关可能会有困难,需要额外办理手续,同时也可以提醒客人日后购物应注意提供完整的报关信息。

如果客人不同意提供补充信息,可以告诉客人报关 likely 会被退回,问问客人是否同意自己填写报关单以保证顺利报关。如果客人仍不同意,可以建议客人亲自到海关窗口核实报关情况。

如果报关单被海关退回,可以告知客户报关失败的原因,并建议下一步解决方法,比如提供遗漏的信息或者亲自到海关补办。同时检查报关单是否有自己的问题,如信息填写错误等,以避免同样的问题重新出现。