了解超级店长短信营销的关键要点

超级店长短信平台的营销注意事项

一、支持帮忙就到场：

对于熟客，一般不需要使用模板。只需要用最舒服的状态向他们发送电话或短信，像朋友一样打电话，问候来店消费。

二、模板要有，细节更要有：

对于生客，则要准备合适的营销脚本模板，如XXX姐，你好！我是XX商店的XX。我们店里有新产品，特别适合你。我想若给你用，它们一定很好看。你什么时候来我们商店试用?这样的问候语能够使客户感到受欢迎。

三、日常维护要重视：

在日常生活中要注意日常维护，三天内发送短信、七天内回访、十五天内发出邀请函都是必要的。此外，平时也要注意关心客户，不能敷衍而已。在发送短信、电话时一定要加上客户的名字，避免发生群发短信的情况出现。

四、嬉笑怒骂也不为过:

对于常客而言，不需要使用模板。他们对导购员的态度是很真诚的，所以当对方进店时不妨大方地问个问候语“死八婆”也不为过。当然这样也能引起对方的好奇心引导他去看看其他产品并下单。

总之，在使用超级店长短信平台进行营销时，卖家要重视三个方面的市场目标客户之间的差异性——当遇到不同客户时采取不同方法。有一定的把握才能够找到最适合传递信息并提升效益最大化的方式。

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常见问答(FQAS)

根据法规,超级店长发送营销短信前需要用户的明确同意。获取用户同意前不得进行短信营销推送。

短信营销内容主要可以提及企业自己的产品和服务信息,如新产品发布、节日优惠活动等,但不可以包含具体个人信息推送。

一般每个用户每日限定发送1条到3条短信。过于频繁的短信可能会被用户拒收甚至屏蔽。最好的频率是每周1-2次。

可以设置不同variaton组的用户定期发起短信,跟踪点击率、转化率等数据,优化内容和时间设置。同时收集用户反馈完善短信策略。