三步走，借助Shopify提升网店收益

Shopify提高店铺销量的三大方法

一、Upsell

什么是Upsell？

Upsell是指在顾客准备选购某产品的情况下，使用一个新的追加广告词，向他们推销更贵的产品，或者是版本升级后的产品，以完成追加市场销售，提升订单信息使用价值。例如：卖太阳镜时可以用能够遮挡紫外线或者可以偏光的镜片来做upsell。这样可以给客户提供了大量的附加机遇，可以有效地提升均订单的信息使用价值。

二、Cross-sell

什么是Cross-sell?

Cross-sell是指根据向顾客营销推广有关产品或补充产品，以完成销售。当客户准备选购某产品时，适度向他发布一些辅助产品，也有非常好的实际增销效果。例如：当客户准备选购羽毛球拍时，可以给他发布一些网球来作为补充产品，这样就能够有效地提升客户的购买感受，帮助客户在最开始购买的基础上获得更大的使用体验。

三、Downselling

Downselling是一种相对upselling来说的一种市场营销方式。它不是将目光固定在推荐贵一点的产品上，而是为客户寻找性价比最优的产品。当客户准备不选购时，你就可以根据客户的费用预算来进行downselling，使其能够找到合适的、性价比最优、最能够体会到效益感受到服务体骅到快乐感受到惊奇感之间平衡思考。例如：当客户准备不买iPhoneXS Max时，就可以向其推荐iPhoneXR这样一个性能上略逊、但性价比很优的产品。

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常见问答(FQAS)

你可以尝试提供更个性化的客户体验,例如推出定制服务或定制产品选项。此外,经常为用户提供有价值的内容,如教程或产品使用心得,可以增强用户粘性。还可以注重品牌营销,帮助产品形成独特标识。

你可以通过各种渠道进行促销,例如在社交平台上做些互动式营销,参加线下展览等。同时定期推出限时优惠或打折活动,并通过电子邮件进行客户通知。另外,提供快递免费或低廉运费服务也很受欢迎。

你可以发挥Shopify积分系统的威力,给已经购买过的客户设置积分奖励规则,鼓励其再次购买。此外定期向用户发送产品动态或新品推荐,营造用户体验。还可以推出会员卡计划,给会员提供打折或赠送服务。

你可以定期查看数据分析报告,了解用户行为变化、留存率、购物车 abandoning 率等指标,找出可以改进的地方。同时可以定期对网店界面进行调整优化,根据用户反馈进行改进。此外,按季度或半年调整产品 portfolio,引入新的产品类别也很重要。