什么是Tik Tok上用于销售商品的行业规范?

2024-05-04T13:08:35
By 出海派编辑组

Tik Tok跨境卖货行业规范

一、食品行业

1. 不得分享过期或变质的产品,商品价格与产地、数量等信息应与销售属性相符。

2. 一般产品不得宣传包含但不限于:含特殊营养成分、代母乳的明示暗示、保健作用、专家推荐或保证、疾病预防、医药医药等相关内容。

二、酒水行业

1. 在销售的时候引导或宣传无节制的饮酒。

2. 视频中不得有饮酒行为,不得用未成年人形象传播(卡通人物也不行),不得诱导未成年人进行购买。

3. “消除忧虑,延年益寿,解除疲劳”等没有科学证明的内容都不能出现。

4. 除符合法律、法规要求的产品,并提交相关证明文件后,否则不得出现"自建产品"等字眼。(包括但不限于标题,内容)

5. 不能用符合法规的商品来表示销售假酒。

6. 不能编造原价。历史销售价格欺骗买家。

三、 玉石行业

1. 不得显示违反规定的内容。

2. 不能销售不能出具指定检测机构出具权威证书的产品,使用不正常色彩的灯光、滤锐等手段误导用户。

3. 不能用免税、xxx直供等不符合海关进口规定的产品卖点。

4. 任何形式的赠品都不得通过手段处理(如: 填充、染色、覆盖、表面扩散),以此来伪装好的产品。

5. 不逃避平台控制,出售野生动植物产品,改名出售 (如: 禁止出售的" 珊瑚" 改名 " 珊珊" ) 。

6. 不要发布任何形式的 虚

什么是Tik Tok上用于销售商品的行业规范?

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常见问答(FQAS)


商品销售是否需要进行价格信息公示?

在Tik Tok平台上销售商品时,商品的价格和售价信息需要进行明确公示,避免误导或欺诈消费者。

live直播商品展示需要遵守什么规定?

在Tik Tok live直播中展示和销售商品时,需要清晰呈现商品信息,如产地、规格、功能等,同时不允许使用夸张或误导性表述夸大商品性能。 Live主播在直播中不得以“抽奖”或“内部促销”等方式出售商品。

退货和退款规定是什么?

Tik Tok上的商家在收到消费者退货申请后,原则上应及时处理,七工作日内完成退款。退货邮费由商家承担。商家应明确退货和退款条例,保障消费者权益。

商家信息公示有什么要求?

Tik Tok平台上的商家,必须在店铺名下或产品详情页面明确公示企业名称、联系方式如电话、微信等,商品上传前需 truthful标明商品名称、图片、价格、细节以及商家服务承诺。