跨境电商利器——Hootsuite介绍

Hootsuite (中文名:互随)是国外著名的集用户互联网影响力计算、用户关键词筛选、用户公开档案信息收集以及多社交网络平台同步等功能于一体的社交媒体管理平台。Hootsuite 可以为企业和商户提供国外各大社交渠道上实时产生的一些信息流，以及这些平台使用者公开的信息资料，让人花更少的时间，得到更全面的大数据和分析。

总体来说，Hootsuite 的主要功能包括以下几点：

(1)Hootsuite 允许用户添加多个社交网络，以便在一个平台内查看、同步和发布不同平台的信息内容。

(2)Hootsuite可以通过采集不同社交网络里的帖子、评论，解析和比较数千份信息中包含的用户情绪，把握各平台总体的兴趣流起伏状态。同时，Hootsuite 也能提供竞争对手的一些实时情报，以及一系列有关自己品牌的即时反馈、设计或调整营销活动所需的可操作数据等一这些数据大大方便了企业在掌握市场主流方向、获得竞争情报和粉丝状况、改进自身品牌等方面的工作。

(3)为了能够在最短的时间内收集到最有用的信息，Hootsuite 还设计了一种社交影响力指数的计算方式--Klout 评分(0~100分)。Klout 评分的参考因素包括:某用户所拥有的活跃关注者、该用户所发布链接的点击次数，以及该用户与其他用户之间的互动情况等数据。通过对这些“软数据”的综合分析，再将不同分数段的用户加以归类，Hootsuite 就能按照你的需求为你提供社交影响力(或者说是“价值”)不同的用户群体，你可以借用这些分析数据过滤掉一些价值不高的关注者，或者为自己的产品筛选出更有价值的用户。

(4)此外，HootSuite 还支持通过关键词搜索，或者采集某用户在各社交网站的公开档案信息来帮助企业筛选关注者，挖掘潜在用户。

互随团队现已在中国上线了简体中文版本的 Hootsuite，并且在其中添加了“人人网”功能。

学会使用 Hootsuite 工具，企业将会在信息采集、壮大粉丝团和挖掘用户等诸多方面获得巨大收益。

跨境电商利器——Hootsuite介绍 常见问答(FQAS)

Hootsuite是一款全球领先的社交媒体管理平台，致力于帮助企业有效管理跨越多个社交媒体平台的社交媒体活动。

Hootsuite为跨境电商提供了一个统一的平台，帮助他们管理多个社交媒体账户，跟踪品牌声誉，进行社交媒体营销和客户服务。

Hootsuite支持包括Facebook、Twitter、Instagram、LinkedIn等主流社交媒体平台，以及YouTube、Pinterest等平台。

Hootsuite的主要功能包括发布和计划社交媒体内容、实时监控和回复社交媒体评论、分析社交媒体表现、团队协作等。

Hootsuite通过实时监控和回复社交媒体评论，帮助跨境电商与客户互动，及时解决问题，增强品牌声誉。

Hootsuite的定价方式分为免费版和付费版，付费版根据功能和账户数量的不同分为不同档次。

Hootsuite提供24/7的客户支持服务，用户可以通过邮件、在线聊天或电话获得帮助。

是的，Hootsuite不仅适合大型企业，也适合小型跨境电商，其免费版和灵活的付费方案为小型企业提供了经济实惠的选择。

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