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免费试用在亚马逊平台上,常见的侵权行为有商标侵权、著作权侵权、专利侵权等,今天我们就来说说,如果店铺发生了专利侵权行为,遭到投诉,该如何应对?亚马逊专利侵权的案例主要有哪些?
亚马逊专利侵权主要包含三种情况:
1、发明专利
2、外观专利
3、实用新型专利
其中亚马逊比较常见的是外观侵权,如果你收到平台发来的邮件中有“Design”一词,那么就是外观侵权了。像是实用专利和发明专利也遇到过很多,一般来说是电子产品比较常见,例如蓝牙技术、化妆美容仪的专利侵权,建议联系投诉人和解。
所以大家要是不想因为专利侵权被投诉,那么就要看看一个产品是否有专利名、专利人、专利号这三项要素的其中之一。大家可以试着用一些专利名关键词在专利网站上查询,然后在查询获得的列表中去和自己选定的产品比照,以此来避免侵权行为的发生。
亚马逊专利侵权怎么办?
如果被投诉专利侵权,亚马逊卖家也不用担心,可以尝试进行申诉:
1、首先根据邮件中的信息判断自己是否真的有存在违规行为,那么要立即下架违规的产品,之后先跟投诉方协商看看。
2、如果协商不成,那么就可以找平台申诉了。
在申诉邮件中,首先要感谢平台给自己的支持和关心,然后针对这些侵权行为,向平台道歉,自己已经知道是哪里出现问题,表明自己现在已经对违规产品进行了处理,以及自己之后在店铺运营上的一些行动。
如遇到问题时,也会第一时间向平台寻求帮助,避免再出现违规情况;同时在产品上架之后,也会留意产品的销售情况;如遇到买家投诉,会及时解决。
最后请求亚马逊给自己一次整改的机会,一定要注意用诚恳的语气,这样才更容易申诉成功。
如果亚马逊卖家被投诉专利侵权,申诉邮件要发送到这个邮箱中:copyright@amazon .com
在亚马逊平台,对专利侵权的处罚时比较严重的,在上架产品时,一定要先去了解一下产品是否为专利产品,在去操作上架,避免店铺出现专利侵权违规现象。
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亚马逊专利侵权会面临高额赔偿和刑事处罚。如果专利权人报案或者起诉,亚马逊可能会被命令立即停止侵权产品的生产和销售,并赔偿专利权人因其而遭受的损失。在极端情况下,如果侵权行为构成犯罪,管理人员还可能面临刑事责任。
如何判断产品是否存在亚马逊专利侵权?主要判断标准包括:1.检查产品是否使用了亚马逊已有的技术方案。2.查看亚马逊是否已获得该技术或其应用场景的专利权。3.联系亚马逊咨询相关专利信息,或委托专业机构检索相关专利对比。4.产品在技术实施和商业应用上是否极为相似从而影响亚马逊的经济利益。
如何避免亚马逊专利侵权?1.详细了解亚马逊相关技术及其专利情况。2.在研发前期进行专利检索,明确避免可能涉及专利技术领域。3.在不确定情况下尽早与亚马逊沟通并寻求指导。4.不要简单模仿他人成果,要注重自主创新。5.如确实涉及可能侵权,可与亚马逊商谈许可使用等选项以避免法律纠纷。
亚马逊专利侵权的诉讼程序是什么?一般情况下,亚马逊专利侵权的诉讼程序包括:预审程序→初审程序→上诉程序。亚马逊作为专利权人需要提供充分的技术证据证明其专利权受到侵害,法院将进行专家鉴定并最后做出是否构成侵权的判决。若双方未能达成和解,诉讼将进入上诉程序以求一个权威的法律答案。整个程序通常需要1-2年时间。