了解跨境电商：新手卖家应关注的要点

跨境新手卖家想要做跨境电商应该关注哪些方面

随着互联网的发展，跨境电子商务的发展也在迅速发展，许多新手卖家也想要从事跨境电子商务。但是，新手卖家不知道如何开始进行跨境电子商务，这里就为大家介绍一下新手卖家如何开始跨境电子商务。

一、选择适合的平台

1、选择合适的跨境电子商务平台。目前市面上有四大主流跨境电子商务平台：亚马逊、eBay、Wish、速卖通，根据自己实际情况来选择最合适的平台。

2、使用ERP系统来运行店铺。ERP系统可以帮助卖家在欧洲五国亚马逊站实现一键翻译、上传、图片处理、标题优化等。此外，ERP还能帮助卖家一键式地管理店铺，因此卖家要根据自己的情况来选择ERP系统。

二、选择产品

1、从复制产品到差异化选择再到创造产品。要想成功进行跨境电子商务，最重要的是要有一个好的产品，卖家可以从复制优秀的产品开始，然后再对产品进行差异化化处理，最后再尝试创新出新的产品。

2、注重全球市场竞争性。在当前全球化的市场中，竞争日益激烈，因此卖家不能超出市场法则而随意作为，而是要充分考虑市场竞争性问题。

三、物流方式

1、FBM(Fulfillment by Merchant)模式。FBM是卖家将物流出库全部承担的物流方式，FBM模式下卖家必须找一个快递公司来代理物流出库服务。

2、FBA(Fulfillment by Amazon)模式。FBA是Amazon承担物流出库服务的物流方式，卖家将货物存储在Amazon仓库中，Amazon会根据买家支付来进行出库处理。

3、海外仓储物流方式。海外仓储物流是将货物存储在国外仓库中，当买家支付成功后，国外仓库会直接对买家支付进行出库服务。

总之, 在新手进行跨境电子商务时, 需要关注平台的选择、ERP系统好、产品的原创性与竞争性, 物流方式的使用, 这样才能够使得整个跨境电子生意能够成功.

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常见问答(FQAS)

在选择产品前,建议了解目前热门产品分类及其行情,选择一些成熟市场需求较高且产品生命周期较长的产品。同时也要考虑自己的经营实力,不要选择技术要求较高或运营难度大的产品。

定价要结合产品成本及同类产品当前行情情况进行。也可以参考同类产品在当地市场的平均价格水平进行定价。价格不要设置过高或过低,打击客户购买意愿。同时考虑不同规格产品价格的差异性。

利用亚马逊及其他平台的促销工具,安排限时优惠或打折促销。同时可以在社交平台如fb、ig等进行产品推广。每周选择1-2个热门标签进行推广。开始时投入较少,根据效果调整投入规模。客服服务也很重要,及时解答客户疑问。

完善产品详情页,增加产品优势描述可以提升购买率。定期更新产品图片及介绍,给客户新的感受。了解顾客购买动机,针对不同客户群体开展合作marketing。同时注意产品评价管理,及时回复负面评价可以转变客户印象。