三个关键指标,开店成功在亚马逊

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

亚马逊卖家开店必须满足的三个指标

在亚马逊平台上,卖家们要想获得更多的点击率和转化率,除了提高产品的曝光率,还必须满足以下三个指标,否则会有很大的关店风险。

一、订单缺陷率(ODR)

订单缺陷率是卖家在一定时期内收到的1或2星差评("负反馈")与总订单数的比率,必须低于1%。如果ODR偏高,卖家可要求买家在60天内删除该商品,并可退款或赔偿买家。

二、配送前取消率

这是因为卖家某种原因而对买家订单进行取消的情况所占的比例,必须小于2.5%。

三、迟发率(LSR)

迟发率是在10天或30天内,在预期交货期后将对总订单确认的百分比,必须大于4%。此外,对于自发货卖家而言,最重要的是在预期的日期前将装运信息及时传递给买家,以减少买家抱怨和对店铺的影响。

总而言之,以上就是亚马逊卖家开店必须遵循的三个指标。卖家们不仅要注意上述三个核心指标,还应该重视产品功能、用户体验、物流流畅度以及市场竞争力,才能使店铺正常运行并改善用户体验。

三个关键指标,开店成功在亚马逊

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常见问答(FQAS)


问:开店成功在亚马逊需要哪三个关键指标?

答:开店成功在亚马逊需要关注三个关键指标,分别是产品质量、产品描述与图片以及客户服务。产品质量直接影响客户购买体验和重复购买率;产品描述与图片决定是否吸引客户关注和购买;客户服务决定是否能及时解决客户问题,从而提高客户粘性。

问:如何提高产品质量以吸引更多顾客?

答:要提高产品质量以吸引更多顾客,需要做到以下几点:一是产品要符合国家质量标准,二是产品制作工艺要精细,三是产品使用寿命要长久,四是产品外观设计要美观时尚,五是产品试用体验要优异舒适。只有做到这些,产品才能真正满足客户需求,从而获得好评和口碑。

问:如何优化产品描述与图片来提高销量?

答:要优化产品描述与图片来提高销量,需要做到:一是产品标题要抓眼球并清晰表达产品功能,二是产品详情描述要全面介绍产品各项参数和优点,三是配上高清尺寸足的多个产品图片从不同角度展示,四是对主要产品特色亮点进行重点描述,五是配以丰富的产品应用场景画面来帮助客户早销。

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