了解跨境电商行业的必要知识 - 适用于初入市场的新手卖家

新手卖家开启跨境电商行业需要知道些什么

一、选择平台

1.1 亚马逊

亚马逊是最大的跨境电商平台，具有流量优势，平均20美金左右，重要的是不会有太多售后问题，因此想要涉足跨境电商产业，最好从亚马逊开始。

1.2 eBay

eBay是一种全球性的淘宝，目前有一种趋势，由美国、欧洲市场引领，奋力走向南美，eBay账户在公司账户上开立比较有利。但个人经营者以速卖通和亚马逊开始跨境电商之路吧！

1.3 速卖通

速卖通特别是只会电脑不懂英文的大妈大叔也可以做跨境电商，其优势在于账户申请容易，但利润空间有限，而且要想要做好速卖通，必须要有一副血拼的决心。

二、选择产品

2.1 竞争分析

在进行产品选择时需要对竞争情况进行分析：①了解产品的热销程度、质量。价格竞争激烈程度；②从外观、包装、特性、品牌的知识产权上进行分析；③对不同的市场实施差异化定位；④对产量重量进行核算,以低成本物流发货;⑤分析其提供的售后服务能力。

三、ERP 系统

3.1 ERP 系统 关键

ERP 系统是实施电子商务必不可少的工具。它能够帮助卖家实现所有的数字化工作,包括: 商品信息采集,图片处理,标题优化,一键翻译,上传以及个性化定位。ERP 系统能够帮助卖家实施一站式便利化的运作方式,大大减少人工时间成本。

四、物流方式

4.1 FBM/FBA/海外仓

FBM(Fullfill By Merchant) 是卖家直接将货物寄出,FBA(Fullfill By Amazon) 是将所有的库存都寄出到 Amazon 的仓库中去,而海外仓是直接将库存存储在海外仓中,然后再根据买家所在地进行相应的物流处理。如此方便快捷的物流方式能够使得买家满意,也使得卖家游刃有余。

总之,想要成功进军跨界电子商务行业需要对平台、产品、ERP 系统以及物流方式都有所考量,并根据不同情况来实施不同方法。当然也需要一套必备的战略来帮助卖家把风险降到最低。

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常见问答(FQAS)

跨境电商指的是许可各种产品和服务出口到其他国家或地区的电子商务。购物者和卖家位于不同的国家或地区。

开始跨境电商第一步是掌握市场动态,选择适合自己产品的目标市场;第二步是注册合规的公司和增值税号;第三步是寻找适合的跨境电商平台;最后进行产品上架和推广。

选择平台要看平台用户群体多少,平台支持的地区覆盖面广不广,平台服务质量如售后保障等,平台评分和信誉,平台服务费用高低等各方面因素进行判断。不同产品类型也适合不同平台。

可以利用平台内自有广告推广渠道,也可以在社交媒体平台如Facebook、Instagram等进行产品和优惠活动推广。同时利用优质内容进行产品宣传论证产品优势。线上线下交叉运用多种方式来吸引目前。

遇到客户问题及时致电平台客服寻求解决方案;不断改进产品和服务满足客户需求;积极参与行业活动了解政策动向;与供应商沟通商定合作细节;建立管理流程提升运营效率。