如何有效运营跨境电商卖家的多平台

跨境电商卖家多平台运营

一、一种平台运营与多平台运营比较

二、多平台运营优势

三、三大平台介绍

1. 速卖通

2. 亚马逊

3. eBay

四、如何根据业务特点，灵活地搭配多平台进行运营

1. 一种平台运营与多平台运营比较

跨境电商不同于国内的淘宝，各大跨境电商平台已经发展了多年，都有其特性，因此建议卖家选择多平台同时运营。一种平台的运作与多平台的成本相似，但多平台能为创业者带来流量优势，而每一个跨界平台的目标市场国家，目标客户都不同，所以通过这种结合也许会有意想不到的收获。

2. 多平台运营优势

经济上：使用多个销售渠道降低风险，减少单一渠道的依赖性；能够将原有的销售渠道扩大到全球的市场。

技术上：将所有的整合到一个共享的数据中心；将整个市场信息集中分析。

技术上：将所有的整合到一个共享的数据中心；将整个市场信息集中分析。

3. 三大平台介绍

(1). 速卖通: 阿里巴巴旗下产品,有大量选品,其流量也十分活跃,新手卖家更容易上手;尽管今年开始对部分卖家收取一定费用,但是门槛相对低。

(2). 亚马逊: 真正的"蓝海",中国卖家不是很多需要注册,而且亚马逊对新手也会针对性的优惠;此外,由于目标客户是高端客户,也便于识别真正高端顾客。

(3). eBay: 访问量很大,而且用户也很稳定;尽管ebay很难预料其政策方向,但是中小型中国卖家仍然是ebay上不错的选择之一。

4. 如何根据业务特点, 灵活地搭配多平台进行运营?

大家应根据自己的特性选出最佳匹配, 如新手卖家应从速卖通阿里巴巴开始, 然后再加上ebay 和亚马逊; 如原来就有ebay 这门子开始, 那么应该再加上速卖通阿里巴巴或者亚马逊; 如原来就有amazon 和ebay 这门子开始, 那么应该再加上速卖通阿里巴巴; 无论如何都应该根据当前情况来判断具体情况, 权衡利弊, 充分考量后再作出决定。

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常见问答(FQAS)

A1:可选择主流的天猫,京东,淘宝等电商平台优先开通,然后根据产品类别选择其它补充性较强的vertical市场如考拉,1号店等开通。各平台开通流程和要求不同,需要准备相应资质材料。同时需调研各平台商品上架流程,运营细则,确保顺利开店。

A2:先总结自家产品类别,品牌优势。然后通过研究各大电商热度产品,搜索指数,用户评论等渠道,确定哪些产品类型在各大平台需求较高,上架后易获得用户关注。同时结合自家产能实际,选择合适的先导商品上架试水,不断优化产品组合。

A3:不同平台对数据分析,内容营销,售后服务等方面有偏好。例如天猫注重用户画像及订制化运营。京东用户更看重评价和售后。淘宝重视微信推广。需针对各平台特点定制化运营策略,不断调整优化。同时,跨境电商应注重海外物流及留单问题。