如何有效防止跨境电商产品的跟卖行为?

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

跨境电商卖家怎么能有效地赶走跟卖?

一、联系卖家,要求移除跟卖

1.1 礼貌待敌

首先,应该给卖家发邮件,提醒他们与自己的产品有所不同,并请求对方停止销售。在这些电子邮件中,要强调另一方违反了亚马逊的跟卖规则,并再次声明另一方将在一定时间内取消跟卖,否则后果将由对方自行承担。

1.2 对于强硬的追随者

如果遇到强硬的追随者,不会关注你,甚至会威胁你,在这种情况下,我们也要保持冷静。

二、 调整价格

2.1 防止 buybox 被别人抢劫

如果发现有人在亚马逊上跟卖你的产品,最好根据销售价格进行相应的价格调整,避免亚马逊的 buybox 被别人抢劫。当然,一些后台销售已经有了自动价格调整功能,所以你也可以测试一下它是否有最低价格保护。如果你将价格减少到你本来就会亏本的水平,看看是否会有人去follow 你的price,如果有人follow,这就是一个击败对手的好时机。

2.2 向对手出击

当夜幕降临时,尝试将价格大幅度的减少到可能会使对手亏本的水平上,然后立即通知供应商发送红色label ,必能使其愤怒不已。

三、 向亚马逊投诉

3.1 买家帐户投诉

当买家收到来自卖家的商品时,可能会发现存在很多不一致之处,此时作为买家,应该立即向亚马逊投诉该物品是冒牌或者与描述不相符 ,耐心等待亚马逊作出裁决。

3.2 被卖家投诉

此时收集好信息之后,就要去向亚马逊投诉,所需要准备的信息包含四部分:你的注册信息、与卖家沟通的具体情况、物品信息(包含图片)、testbuy 订单号、客户不好的反馈。

四、 树立品牌意识

新手卖家更应该树立好品牌意识,在注册店铺时就要去注册相应的品牌,这样即使不在amazon 销售也可委托中间人去将这个品牌出手。因此,正是因为存在这个强大耐久性的“根”,杜绝“重生”式的“耗子”才得以实现!

如何有效防止跨境电商产品的跟卖行为?

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常见问答(FQAS)


如何明确定义跟卖行为?

跟卖行为泛指未获授权情况下以较低价格销售他人已授权发售的产品,其中最典型的是未经正式代理商同意就同城或同国家境内以较低价格销售已授权发售商售卖的产品。

如何有效阻止跨境电商平台出现跟卖行为?

一是完善监管,设置产品发售许可证制度。二是培养用户习惯,提高用户区分正品与违法产品的能力。三是运用技术手段,比对产品信息实现自动识别跟卖行为。四是强化平台责任,及时识别下架违规产品。五是体现经济诱导,正当经营的供应商享有更低成本等优惠。

如何应对跨境电商平台上出现的跟卖产品?

一是授权经销商主动监测,主动查找并举报跟卖行为。二是电商平台及时调查处理,下架真实违规产品。三是供应商提出投诉,提供产品来源等真实证据。四是行政部门助力调查处理,给予法律制裁。五是公众提高警惕,不购买未明确来源的lowprice产品。