了解跨境电商店铺代运营服务过程

跨境店铺代运营服务流程解析

随着跨境电商行业的快速发展，更多卖家希望进入行业，但是他们又不具备一定销售技能，因此，选择一家靠谱的代运营公司就成了不错的选择。那么代运营服务商的服务流程是怎样的呢？今天，我们就来了解一下。

一、店面准备阶段

1、选品：我们将根据卖家方目前的供货情况及产品风格，利用ERP数据库匹配系统，找出市场上当前最受欢迎的产品风格，以确保门店上传的产品是市场上最畅销的产品，从而保证门店快速提升销量。

2、产品定价原则：根据出厂价+物流价+快销平台折扣+我司折扣+利润+默认折扣，给出合理的零售价区间；同时在fastsell平台上参考相同类别的产品定价。

3、图片美化处理：对卖家提供的产品图片进行系统处理，将图片中存在侵权行为或者是法律法规不允许出现的内容去除，保证卖家图片能够得到优化，提升店铺体验。

二、店内装修

1、根据实际店内产品数量及款式进行上传

2、优化上传后店内产品的二级标题信息

3、装修店内整体风格方面—大约一个月时间来进行装修

三、流量引爆

1、根据上传的产品及其数量来选出当前平台最畅销的2-3款作为“预爆款”

2、对流量引导进行相关工作—

A. 热门商品选词 B. 直通车流程 C. 站外SNS流量

3、平台活动导入—在已有一定销量情况下向平台申请相关促销活动来带动店内其他产品营销

4、学习和成长—向代运营服务方要求相关学习与成长方式，真正成为行业专家。

总之，代运营服务流程包含了三大部分——店内准备、店内装修、流量引导。在代运营这一步尤为重要，考生如何正确选用合作伙伴就是大家想要考虑的问题之一。

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常见问答(FQAS)

A1:跨境电商店铺代运营服务主要包括商品采购与备货、发布商品信息与营销策划、接受下订单并进行后续配送与售后服务等一系列运营过程。

A2:选择代运营公司时,应考虑公司服务能力、运营经验以及客户评价。同时也要了解其服务项目内容和收费标准,以选择最符合自身需求的代运营形式。

A3:与代运营公司签约时,需要明确各项职责范围,规定服务标准与惩罚条款,同时获取运营报告以保障自身权益。合同内容要简明清晰,避免出现歧义之处。

A4:可以要求代运营公司定期提交运营报告,同时不定期对其运营进行检查。也可以通过店铺数据对比来监测代运营效果,必要时可以约谈或调整合作方式。