以50美金以上的价格出售的高客单价产品，其运营方式与其他产品有明显差异

高客单价产品的运营逻辑

一、客单价50-200美金的产品

客单价在50-200美金之间的产品，例如吉他，是典型的高客单价产品。由于巨大的体积和易损坏的特点，加上国内1688制造商都比较强势，海运到亚马逊FBA仓库，配送费也会比其他产品高出一大截;所以，大多数想要通过做亚马逊赚钱的普通卖家，不是追求所谓的爆款，而是要耐得住寂寞，小类目20名- 30名左右应该是我们追求的目标。

二、Review在运营中的重要性

Review在我们的运营中至关重要，现在亚马逊封号的，都是靠大量刷单推产品排名的卖家；而对于高客单价的产品，创建listing时应该上2个变体--一个是你主推的高客单价产品，一个是这个产品的配件作为变体。如果此产品无配件，可先上一个类似低价产品。

三、运营步骤

1. 创建2个甚至多个变体。先将变体发FBA;

2. 同时把主推的高客单价产品发海运;

3. 在海运时间内将低客单价变体排名并保证Review;

4. 等海运到后再依然要在其他渠道适当赠送2-3个产品，并要求附上图片或者视频--有人会来尝试测评。

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常见问答(FQAS)

与一般低消费产品直接上架销售不同,这类高消费产品通常采用定制化服务,需要面对面或电话交流,详细了解客户需求并提供定制方案,这样可以最大限度地提高客户粘性和转化率。

主要采用以下方式:1. 客户关系管理,保持长期联系追踪客户需求变化。2. 特价促销,设定限时特价来吸引客户关注。3. 线上线下联动,利用社交平台吸引用户关注后进行面对面沟通定单。4. 会员优惠,提升客户消费频次和金额。

高定价产品要注重售后服务,主要包括:1.延长包换期。2.提供多渠道售后问询。3.上门检测和维修。4.定期上门免费检测。5.用户体验反馈整改。6.售后满意度调查分析反馈客户评价。

除价格和优惠政策外,还可以采用以下方式:1. 提供用户体验,用户试用后愿意付费。2. 售前咨询解答客户疑问。3. 丰富产品PARAMETERS与客户需求匹配。4. 提供定制定制和精细服务。5. 建立信誉有利品牌口碑。