了解墨西哥电商行业：市场分析

墨西哥电商市场分析

墨西哥是一个拥有1.28亿人口的国家，互联网渗透率高达72%，是拉美第二大经济体和第三大线上零售市场，非常有利于开发电子商务市场。本文旨在分析墨西哥电子商务市场的行业概况、消费者画像、品类偏好、支付偏好以及社交媒体及物流方面的情况。

一、行业概况

墨西哥拉美第二，世界第十六，当前人口1.289亿，互联网渗透率为72%，具备良好的电子商务发展条件。

二、消费者画像

根据数据显示，年龄在25-34之间的人是主要的电子购物者，而女性占47%，男性占53%。

三、品类偏好

根据产品门类统计，电子与传媒产品在电子营销中所占比例最大（30%）；其次是时尚服装占25%、DIY、兴趣爱好及玩具占18%、家具及家用电气占16%以及食物及个人化妆所占10%。

四、支付方式

信用卡(43%)、 借记卡(26%)、 现金(16%)、 电子钱包(10%) 、 银行转账 (2%) 以及其他形式(3%) 是常用的几种支付方式。

五、 社交平台

Facebook: 具有9300万用户，年龄区间 16-60 岁。WhatsApp: 8090万注册用户，21-30 岁年龄分布。 TikTok: 1970 万用户，13-40 岁年龄分布, 20-24 岁最多。Instagram: 2400万注册用户, 14-21 岁年龄分布。Twitter: 1100 万注册用户, 35-49 岁年龄分布。

六、物流方式

对于国外的进口物流，大部分消费者愿意耐心7-30天左右的时效性要求；如果物价不是很高的话，也不太想要付出额外的运输费;而对于价格昂贵的物价也会优先考虑包邮服务选项。

　　总之，随着数字化时代来临，金钱不再是障碍——除此之外还有一个重要因素——信心——它使得人民能够相信你正在出尔反尔地执行你承诺的服务;它使你能够在竞争中勝出;它使你能够在斗志昂扬中实施你的理想;它使你能够成就一番伟大作为——这也正是开启众多伙伴前往“新前航”之门的必要条件!

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常见问答(FQAS)

墨西哥电商市场目前处于高速发展期,2018年电子商务零售总额达到570亿美元,预计将保持两位数增长。尤其是移动支付和电子商品越来越受到用户喜爱。墨西哥政府也在大力支持电商发展。

目前墨西哥主要的电商平台有巨人网络、Linio、Mercado Libre等。其中巨人网络在墨西哥拥有较高市场份额,其他跨国电商平台如亚马逊也在不断扩大在当地的影响力。

与巴西相比,墨西哥电商用户消费标准较低,更关注低价产品。而巴西用户追求高品质生活,更青睐高档产品。此外,墨西哥电商支付方式以信用卡付费为主,巴西个人较青睐支付宝等第三方支付。

机遇方面,移动互联将极大拓宽用户群,线下用户数字化采购也将加速。挑战方面,中小商家上线电商面临技术门槛较高;线下商户数字转换需要扶持;跨境电商将带来更多外国竞争等。