跨境电商客服修改完价格催促付款的示例邮件

以下是客户服务人员修改完价格后再次催促客户付款的示例邮件。

Sample

Dear customer,

We've reset the price for you. We have given you a X X% discount on the original price. Since the price we offer is lower than the market price and as you know the shipping cost is really high, our profit margin for this product is very limited. Hope you are happy with it and you are welcome to contact me if there's anything else I can help with.

Best regards!

(Your name)

参考译文：

亲爱的客户：

我们已经为您重置价格，给您在原有价格的基础上提供了XX%的折扣。我们提供的价格比市场价格低，而且您也知道，运输成本非常高，我们从这个产品中获得的利润非常有限。希望您对此满意，欢迎与我联系。

祝好！

(你的名字)

跨境电商客服修改完价格催促付款的示例邮件 常见问答(FQAS)

订单价格可能被修改是因为产品价格调整或者优惠活动变动。我们会尽量提前通知您，但如果因为某些原因导致价格调整，我们会尽快联系您进行说明。

很抱歉，根据我们的政策，订单价格修改后需要尽快完成付款。如果您有特殊情况需要延迟付款，请尽快联系客服进行沟通。

对不起，根据我们的规定，订单一经修改价格就需要尽快付款。如果您确实需要取消订单，请联系我们的客服进行处理。

如果您已经付款，但由于某些原因需要退款，请联系我们的客服进行退款流程处理。

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