跨境电商客户觉得价格偏高的示例邮件

以下是处理客户觉得价格偏高的示例邮件。

Sample

Dear customer,

We appreciate your purchase from us. But we notice that you have not paid yet.

As a matter of fact, our profit margin is very low. However, we would still like to offer you a small gift / a discount of X X% if you are not satisfied with the current price. If there is anything else we can do for you, do not hesitate to let us know.

Enjoy your shopping!

Best regards!

(Your name)

参考译文：

亲爱的客户：

谢谢您在本店购物。但我们注意到，您还没有付款。

事实上，本店利润非常薄。然而，如果您对当前价格不满意的话，我们仍然愿意向您赠送一份小礼品或者提供XX%的折扣。如果还有其他我们可以为您效劳的，请随时告诉我们。

祝您购物愉快！

祝好！

(你的名字)

跨境电商客户觉得价格偏高的示例邮件 常见问答(FQAS)

我们的价格可能会受到一些因素的影响，比如跨境运输成本、关税和税费、汇率差异等。我们努力提供竞争力的价格，同时确保产品的质量和服务的可靠性。

我们会定期提供促销活动和折扣优惠，您可以留意我们的网站或订阅我们的邮件通知来获取最新优惠信息。

我们理解您对价格的关注，我们会努力为客户提供最有竞争力的价格。同时也欢迎您提供更多的信息，比如您在其他渠道看到的价格，我们将尽力为您解释价格差异的原因。

我们会根据订单的具体情况来提供运费折扣或者免费运费政策，您可以在下单时留意相关的促销信息。此外，大宗订单可能会享受更多的运费优惠，您可以联系我们的客服人员获取更多信息。

如果您觉得我们的价格不符合您的预期，您可以考虑其他渠道的购买选项。我们会尊重客户的选择，并感谢您对我们的关注。

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