跨境电商谈判最后通牒策略的成功条件

跨境电商谈判中，谈判者使用最后通牒策略，总希望能够成功，其成功必须具备以下条件：

(1)送给对方最后通牒的方式和时间要恰当。一般做法是在送出最后通牒前，想方设法地让对方在你身上先做些投资。例如，先在其他次要问题上达成协议，在时间、精力等方面让对方有所消耗，等到对方的“投资”达到

一定程度时，即可抛出最后通牒，使得对方难以抽身。

(2)送给对方最后通牒的言辞要委婉，既要达到目的，又不至于锋芒太露。言辞太锋利的最后通牒容易伤害对方的自尊心，因此多半是自讨苦吃。例如，“就是这个价钱，不然没什么可谈的了！”“接受这个条件，否则到此为止！”而言辞委婉的最后通牒，效果要好得多。例如，“贵方的道理完全正确，只可惜我们只能出这个价钱，能否再融通一下？”这种留有余地的最后通牒，替对方留下退路，易于被对方所接受。

(3)摆出一些令人信服的证据，让事实说话。如果能替己方的观点拿出文件和道理来支持，那就是最聪明的最后通牒了。例如，“你的要求提得并不过分，我非常理解，只是我方单位的财务制度不允许。”

(4)送给对方的最后通牒的内容应有弹性。最后通牒不要将对方逼上梁山，别无他路可走，应该设法让对方在己方的最后通牒中选择一条途径，至少在对方看来是两害相权取其轻。

(5)送给对方的最后通牒，要给对方留有考虑或请示的时间。在商务谈判中，让对方放弃原来的条件与立场，是需要时间的。因此，谈判者送出最后通牒后，还要给对方留有考虑的时间，以便使对方有考虑的余地。这样，可使对方的“敌意”减轻，不至于弄巧成拙。

跨境电商谈判最后通牒策略的成功条件 常见问答(FQAS)

成功的最后通牒策略需要有清晰的目标和利益诉求、充分的准备工作、适当的威胁和承诺等因素的综合考量。

在谈判前，保证充分了解对方的利益诉求和底线；在谈判中，坚定地表达自己的立场，并恰当地引用妥善的威胁和承诺。

是的，使用最后通牒策略会对双方关系产生一定的影响，因此需在谈判中谨慎使用，并在谈判结束后积极修复关系。

在一些情况下，使用最后通牒策略能够有效地推动谈判进程，但需要根据具体情况综合考虑，不是必需的。

最后通牒的时间点需要在谈判前进行充分准备和分析，并在谈判中根据谈判进程和对方态度做出调整，选择最合适的时间点。

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