跨境电商谈判话题的禁忌

1.私人情况

在商言商，公事公办。尤其是谈判双方之前互相不认识根本不了解的情况下，不要过多地询问对方的个人情况，如健康情况、婚姻家庭情况、收入情况等。

如需要采用攻击的策略，切记对事不对人。绝不可以人身攻击，忌谈人的生理缺陷，不能说大个、矮子、胖墩、秃顶、麻子、瞎聋、哑巴等字眼，而是称残疾人为身体障碍者，称盲人为视力不佳者等。

如果双方是比较熟悉的，那也不要在谈判时将私事掺杂到公事里来，不要暴露对方的隐私或难过的往事。

2.政治或党派话题

政治话题一般较为敏感。有经验的商人，一般就事论事，不会轻易牵扯到政治话题。尤其是在不清楚对方的政治立场情况下，更没有必要自找麻烦。

3.宗教信仰

和政治一样，宗教信仰也属于意识形态。在有些国家或地区，宗教信仰甚至是比政府话题更不能随意谈论的话题。

4.低俗、格调不高的话题

谈判中要注意幽默。力求活跃氛围。但是幽默不等于低俗。不要在谈判中用黄色笑话来插科打诨，也不要讲述耸人听闻的怪事或者恐怖的事情。这群做，不但活跃不了氛围，反而让对方尴尬，更让对方觉得你是低俗的人，也降低了你所在公司的形象。

5.死亡等悲伤的话题

谈判，即使不能做到愉快和谐，至少也要平和淡定。一般商务谈判中不宜讲涉及死亡、重病、瘟疫、战乱、恐怖袭击、车祸、飞机失事、火灾、地震、洪水等令人不愉快的事情。这类天灾人祸，除非是与我们的谈判个案实际相关，否则不能多谈。

跨境电商谈判话题的禁忌 常见问答(FQAS)

在跨境电商谈判中，通常应避免谈论涉及政治敏感、贸易限制、法律法规违规等禁忌话题。

谈判中禁忌的话题可能导致双方之间的矛盾和不愉快情绪，甚至影响到谈判的进展和成果。

在跨境电商谈判中，最好避免直接谈论涉及国家政策的问题，特别是敏感的政治议题。更好的方式是通过成熟的渠道和政府部门咨询相关政策。

涉及法律法规的问题应该由专业法律团队进行分析和处理，谈判双方可以在谈判前就相关法律法规进行了解和沟通，以避免出现法律纠纷。

在谈判中最好避免过多涉及对方的文化和宗教信仰，以免引起误解和冲突。

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