你知道跨境电商产品的几个坑吗？

最近这两年，国内传统电商市场几乎已经容不下新的卖家了，而跨境电商如日中天，做跨境电商的卖家也越来越多。所以说选择产品就显得至关重要，大多数的卖家都是拿着辛苦积攥起来的钱来投资的，想在跨境电商这个市场里获得自己的一方天地的，只有产品够好够独特，才能站稳脚跟。

而在产品方面有几点大家一定要注意了。

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常见问答(FQAS)

跨境电商产品容易面临更高的运费成本,产品价格应该包括海运费、报关费、税费等额外费用,这就导致产品价格相对国内销售会高一些。另外,国内部分产品可能享受政策性降价,跨境产品就无法享受。

跨境退货比较麻烦,首先需要退回国外仓库,等待仓库验货通过后退款,整个过程可能需要1-2个月,需要客户有较强的耐心。部分店铺会提供更优质的售后服务,例如 providing door-to-door returns to reduce customer hassle。

大多数正规跨境店铺会对产品质量负责。一些店铺会提供质保期,如有质量问题可退换货;另一些店铺可能没有质保但会尽最大努力解决客户问题。建议购买前了解店铺信誉和售后政策,选择信誉较好的店铺能更保障权益。

国内部分店铺在报关时可能会增加一定费用但不进行分项告知,这方面透明程度待加强。很多跨境店铺会在结算页面明细告知各项费用如运费、关税等,以保障客户知情权。但确实由于不同国家政策会有波动, 100%透明还需进一步完善。