跨境店铺代运营服务流程解析 代运营服务商一般的服务流程是怎样的?

2024-01-01 14:01:26
By 长得帅真是太好了

很多卖家想进入跨境电商 行业,但是自己又不懂,选择一家靠谱的代运营公司做代运营就成了比较好的选择,但是代运营服务商一般的服务流程是怎样的?今天连连支付小编就带您来了解一下。

一.店面准备阶段

A、  选品:我们将根据你方目前的供货和产品风格,结合fastsell和Amazon,通过数据分析,找出目前的热销风格(智能ERP数据库匹配),确保门店上传的产品是市场上最受欢迎的产品,销量会迅速增长。

B、 产品定价原则:根据出厂价+物流价+快销平台折扣+我司折扣+利润+默认折扣,给出建议零售价区间。在此基础上,在fastsell平台上参考相同类型的款式和价格。

C、 图像美化处理:对卖家提供的产品和图片进行系统的处理,后期将涉及图像侵权的产品和品牌商标的水印去除,保证卖家的图片美化,提升店铺的体验。

二.店内装修

A.店内产品将根据您店内产品的实际款式和数量以及我们沟通过的产品进行首次上传

B.上传后优化店内产品的二级标题信息

C.店内整体风格装修方面,一般代运营服务商会提供2-3套店内装修风格给卖家,如果卖家决定了店内装修风格,代运营服务商大概需要一个月的时间配合卖家来进行调整然后装修店铺。

新闻图

三、流量引爆

1.根据上传的产品和店内每件产品的数据选择预爆款,在没有任何促销的情况下,店内展示自然流量和曝光率最高的2-3款产品,并定位为预爆款。

2.热钱推广:

A.热门商品选择:借助数据分析功能,找出当前平台上最热门的关键词,为你的品类产品埋下伏笔。

B、 直通车流程介绍:直通车初期选词主要指长尾词、扬子词、大词的顺序。

C、 站外SNS流量:现在重点关注网络红人推广曝光。在这个阶段,大约需要一个月的时间来创造基本的销售量。

3、 平台活动导入(活动对接)

当您的产品基本销量达到时,提交产品的平台活动申请。通过平台活动的方式,做好店铺其他产品的相关营销,通过平台活动带动店铺的销售。

4、培训支持(学习和成长)

运营的同时,客户也需要同时接受服务商的培训服务,真正的运营指导,让跨境商家也可以成为行业专家。



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常见问答(FQAS)


跨境店铺代运营服务商一般提供哪些服务?

代运营服务商一般提供的服务包括:品类管理、商品上架、订单处理、售后管理、数据报表分析、商城运营优化等全面服务。

代运营商一般如何收费?

代运营商一般采用按比例分成费用模式,比如销售额的15%~20%作为服务费。也有采用定额月费的,如每月10000-20000元人民币不等。具体费用需要根据店铺规模、产品类型等因素具体商议。

店铺数据如何交接?

一般来说, shopify店铺的数据直接在后台转让给代运营商。其他平台如淘宝天猫等,可以提供原有账号密码或者通过文件传输的方式进行店铺数据库和订单数据的完全交接。

售后是否也需要代理?

是的,正常情况下代运营服务都会包括售后服务的代理。服务商会进行售后客服交接,并代表店主处理各种售后问题如退货、维修、售后咨询等。